Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr unfreundliches Personal. Keine Professionalität im Umgang mit Reklamationen. Einfache Menüs. Keine Liegewiese , keine Gartenlandschaft. Das Hotel liegt direkt an einer laut befahrenen Haupptstraße. Hotel für Busreisen komplett ungeeignet. In der Ortschaft sind empfehlenswerte Hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Unser Haus ist seit 30 Jahren auf Busreisen spezialisiert und wir arbeiten schon seit Jahren mit dem Partner aus Österreich, welcher im Juli mit drei Gruppen zu uns gekommen ist. Leider sind uns von diesen Gästen keine Reklamationen bekannt, außer einem defekten Fön. Unser Haus liegt zwar an der Straße, was der eine Gast vielleicht als störend empfindet, von vielen älteren Gästen aber auch als zentrale Lage geschätzt wird. Wir bieten unseren Gästen täglich ein 4-Gang Menü, frisch zubereitet und ohne Einsatz von Convenience Produkten. Unsere Mitarbeiter sprechen fließend deutsch und italienisch und auch etwas englisch, wir können uns nicht erklären, welche Sprache der Gast vorausgesetzt hat. Und bezüglich der 3 Sterne Klassifikation, der Antrag auf 3 Sterne Superior ist schon gemacht worden. Sicher passieren auch in unserem Betrieb Fehler, wir vermissen in der Bewertung leider eine konstruktive Kritik. Der Aufhänger der Bewertung "Für Busreisen nicht geeignet" welcher sich im Text noch wiederholt und der Verweis auf andere Häuser im Ort lassen uns allerdings einen ganz anderen Verdacht schöpfen.
