- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben für 2 Nächte gebucht. Die größe des Zimmers war o.k., das Ehebett bestand aus 2 verschiedenen Betten. Der Fußboden hatte schwarze Flecken und hat geklebt! AWuch die Dusche war voll mit Kalkflecken und die Duschkabine ließ sich nicht richtig schließen, noch dem Duschen stand das halbe Bad unter Wasser. Die Nachtlampe war defekt. Auf unsere bitte den Boden nochmal zu wischen und die Lampe auszutauschen ist nichts passiert. Die Kinder wollten Abends schon nicht mehr ins Hotel, weil sie es eklig fanden am Boden kleben zu bleiben und nach Ihrer Meinung die Betten zu hart waren. Als wir abreisten hat mein Mann seine Schuhe vergessen und der kleine im Bett noch eine Kuscheldecke. Nach einem kurzen Anruf wurde gesagt es wird zur Seite gelegt damit meine Schwester die dort wohnt es abholen kann. Leider waren die Sachen nicht mehr auffindbar und auf den versprochenen Rückruf warte ich heute noch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |