Aus DeutschlandSehr schön gelegenes Hotel. Netter Empfang, konnten bereits vor der Checkinzeit in unser Zimmer. Viel zu weiche Betten und sehr hellhörig
Viel zu weiche Betten. Das bei Booking.com beworbene Schlafsofa war in unserem Zimmer nicht enthalten. Sehr hellhörig.
Sehr gutes Frühstück, gute Auswahl . Zuvorkommende Bedienung. Auch das Abendessen können wir nur empfehlen.
Netter Empfang, konnten bereits vorab einchecken. Allerdings wäre ein Service das Gepäck aufs Zimmer zu bringen, bei den vielen Stufen angebracht.
Sehr gut erreichbares Hotel. Unweit der Autobahn, die bei offenem Fenster auch zu hören war. Die Ausschilderung zur Anreise im Ort hätte besser sein können.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kerstin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre vielfältigen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die romantische Lage unseres Hauses und den freundlichen Empfang hervorheben. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie bereits vor der regulären Check-in-Zeit Ihr Zimmer beziehen konnten und die Leistungen unseres gastronomischen Angebots sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen rundum überzeugen konnten. Ihr Lob für die zuvorkommende Bedienung geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind stets eine wertvolle Motivation. Wir nehmen Ihr ehrliches Feedback zu den Betten aufmerksam zur Kenntnis. Der Liegekomfort ist stets individuell, daher bieten wir unterschiedliche Härtegrade an, um möglichst vielen Bedürfnissen gerecht zu werden. Auch die Anmerkungen zur Hellhörigkeit sowie zum fehlenden Schlafsofa in Ihrem Zimmer nehmen wir ernst und werden diese intern überprüfen, damit zukünftige Gäste genau die Ausstattung vorfinden, die sie erwarten. Dass Sie die Lage unseres Hauses als gut erreichbar empfunden haben, freut uns. Wir bedauern jedoch, dass die Nähe zur Autobahn bei geöffnetem Fenster akustisch spürbar war. Alle unsere Zimmer verfügen über schalldichte Fenster, leider können wir an der Situation der Schnellstraße selbst nichts ändern. Auch Ihre Hinweise zur Ausschilderung im Ort werden wir aufnehmen und auf Verbesserungsmöglichkeiten prüfen. Ihren Wunsch nach Unterstützung beim Gepäck verstehen wir sehr gut. Aufgrund der historischen Bausubstanz und des Denkmalschutzes können wir bauliche Veränderungen wie einen Aufzug leider nicht umsetzen. Gern steht Ihnen jedoch jederzeit unser freundliches Personal zur Seite, um mit dem Gepäck behilflich zu sein. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre differenzierten Kommentare und freuen uns, dass Sie trotz mancher Einschränkungen insgesamt schöne Momente bei uns erleben konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unser Angebot stetig weiterentwickeln können. Mit ritterlichen Grüßen, das Team vom Burghotel Staufenberg
