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Alexander(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Tolles Restaurant, schlechtes Hotelzimmer
2 / 6

Ramponierte und heruntergekommene Ausstattung, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. 210 EUR für ein Zimmer, in dem alle Möbel angestoßen waren und der Abfluss des Waschbeckens verstopft war. Peinlich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserer Burg überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben und hätten uns gewünscht, dass Sie uns vor Ort ansprechen, um Ihnen doch noch einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Team und dem Hotel eine weitere Chance geben. Gerne können Sie uns diesbezüglich jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen. Mit ritterlichen Grüßen, das Team vom Burghotel Staufenberg

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