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Aus Deutschland
Martina (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder, absolut unhöflich und unverschämt2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollten unseren Kindern Venedig zeigen und haben deswegen in Castelfranco ein Hotel für eine Nacht gebucht. Ich bin noch niemals so schlecht behandelt worden, wie in diesem 3 Sterne Haus. Im ach so familienfreundlichen Italien wurden wir, weil wir Kinder dabei hatten, WEIT von den anderen Gästen an einen Tisch plaziert, Öl, Salz etc. wurde allen angeboten, bloß uns nicht. Sowas von oben herrab habe ich noch nie erlebt. Nur auf mehrfaches Bitten wurden wir bedient. Auch das Kinderbett haben wir nur mit viel bitten bekommen. Das ganze hat sich beim Frühstück exakt wiederholt. Wieder an den anderen Ende des Saales plaziert, alles nur mit viel Bitten und mehrfachen Aufforderung. NEVER EVER AGAIN !!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
