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Samuel (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut gelegen - schlechter Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ideal gelegenes Hotel mitten in Orangenbäumehn. In nur 10 Minuten zu Fuss nach Soller. Schöner Pool mit Liegebetten und Getränke/Eis in Selbstbedienung. Zimmer geräumig und sauber. Frühstücksbuffet sehr bescheiden. Der Frühtstücksservice ebenfalls sehr bescheiden bis unfreundlich. Nicht zu empfehlen. Die Notiz auf der Minibar, dass man eigene Getränke nicht in die Minibar versorgen darf, bestätigt den negativen Schlusseindruck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samuel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ein Landgasthof oder "Agroturismo" verfügt nicht unbedingt weder über eine Bar noch ein Restaurant. Die kleine Bar von der Herr D. Samuel spricht, ist keine Bar, sondern ein kleiner Empfangsraum mit Computer, Drucker und Fotokopiergerät für unsere Gäste. ( Hier gibt es keine Getränke!) Wenn ein Gast etwas trinken oder essen will oder sonst etwas braucht, bedienen wir ihn gerne, obwohl alle Zimmer mit Minibar und Kaffee und Tee ausgestattet sind. Gleichzeitig steht den Gästen beim Schwimmbad ein kleines Häuschen zur Verfügung, wo sie jederzeit Getränke und Eis holen können. Die Gäste können sich von allem bedienen und bei Abschluss ihres Aufenthaltes vertrauen wir auf ihre Ehrlichkeit, um die Konsumationen zu begleichen. Gleichzeitig haben unsere Gäste auf Voranmeldung die Möglichkeit, bei uns mittags und abends zu essen. Dies war bei Herrn D. Samuel und seinen drei Kollegen nicht der Fall. Das Frühstück ist ausgiebig und vielfältig. Unser Personal ist bedacht darauf, den Gästen die bestmögliche Bedienung zu geben und ist freundlich (und hier schliesse ich mich als Besitzer an), wenn die Gäste ihrerseits respektvoll sind. Gleichzeitig wird von uns Diskretion verlangt wie zum Beispiel im Fall von Herrn D. Samuel und seinen drei Kollegen, die lieber draussen auf der Terrasse frühstückten, obwohl alle anderen Gäste wegen des schlechten Wetters im Speisesaal waren. Es gibt Gäste, die lieber ein ganzes Haus mieten, über das wir auf unserer Finca auch verfügen, um mehr Ruhe und Intimität zu haben. Wenn uns die Gäste brauchen stehen wir ihnen zur Verfügung, andererseits ist es auch möglich, ungestört und ruhig einige Tage zu verbringen. Wir führen diesen Landgasthof seit Anfang dieses Jahres und haben alle möglichen Umbauten vorgenommen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.