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Duna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Uns wurde von Anfang an klar, dass das ein einfaches Hotel sein wird. Aber dass das Personal so unfreundlich ist und das Zimmer so schmutzig wird - das war schon zu viel. Das Hotel war voll und die Gäste kommen aus der ganzen Welt, hat man den Eindruck. *** Der Bus, der ins Stadtzentrum fährt, fährt jede halbe Stunde, bis ca. 22.20 Uhr. *** Im Bad kein Haartrockner, keine Klobürste. *** Internet - 60Min = 900 ISK (was entspricht 5,4eur). Auf der Preisliste steht "900ISK or 10eur". Das Hotel ist in Ordnung für 1-2 Nächte, aber für längere Zeit ist es eine Zumutung.


Zimmer
  • Schlecht
  • 2* halt... Man soll nicht viel erwarten. Aber Sauberkeit wenigstens. Die gab es leider nicht. Die Zimmer sind ganz schön hellhörig. Unser zwar im 6. Stock und hatte wenigstens Blick aufs Meer. Die Duschkabine ist sehr klein (nicht mal 60x60cm). Man muß überlegen, wie man die Haare wäscht, da die Breite entspricht fast der Breite von Ellbogen. TV mit einem deutschen Programm und einem englischen, 3-4 auf Isländisch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel hat ein Restaurant. Wir haben dort nur gefrühstückt. 7 Tage - gleiches Essen (wie auf dem Foto). Kein Orangensaft, nur verdünntes gelbes Wasser. Vor der Abreise habe ich sowas hier auch gelesen und so habe ich damit auch gerechnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das hat mich am meisten beeinduckt - wir waren eine Woche im Hotel und für die ganze Zeit haben wir keine Begrüßung vom Personal gehört. Sowas haben wir wirklich noch nie erlebt. Einmal habe ich an der Rezeption nach check out gefragt. Auf mein "Hello", hob der Rezeptionist nur seinen Kopf (ohne Begrüßung) an, schaute mich an und nach meiner Frage bis wann können wir am letzten Tag im Zimmer bleiben, kam die Antwort (buchstäblich) - "Twelve". Ähm... "OK; thank you", dann kam wieder nichts zurück. Seltsam. Zimmerreinigung war sehr schlecht. Die Duschkabine war nie geputzt, die Bettwäsche erst nach dem 5. Tag gewechselt. Der Teppich war von Anfang an voll mit Flecken. Während des Frühstücks läuft das Personal (mit dem Gesicht "schon wieder aufräumen") mit dem Restaurantwagen ständig zwischen den Tischen. Auf dem Wagen schmutzige Teller und zwei Eimer - einmal fürs Geschirr und einmal mit dem Wasser und Tuch - damit man die Tische gleich abwischt. Und das alles neben den Menschen, die essen! Ich habe mich nur gefragt, ist es auch so in einem Hostel, oder einer Mensa? Ich bin nur der Meinung, egel wieviel Sterne das Hotel hat, es muss sauber sein. Das Personal soll freundlich und höfflich sein. Das gehört einfach dazu.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Keflavik dauert 50-60 Min. Das Hotel ist ca. 15-20 MIn. zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Eine Bushaltestelle ist dem Hotel gegenüber. Die nächste parallele Straße ist direkt am Meer. 50m vom Hotel ein Supermarkt (10-11), 500m ein günstigerer (Noatun, 24h offen). Im Hotel kann man verschiedene Ausflüge buchen. In der Nähe ist ein großes Schimmbad...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Duna
    Alter:41-45
    Bewertungen:5