Pauschal gebucht über alltours im Reisebüro. Dort wurde uns das Hotel als eigenständige Anlage mit Benutzung von verschiedenen Einrichtungen des Nachbarhotels cactus beach verkauft. So wird es auch im Internet dargestellt. Aber.....dies stimmt gar nicht. Cactus village ist keine eigenständige Anlage, sondern nur ein Teil des cactus beach. Dies bedeutet, dass keinerlei Infrastruktur vorhanden ist, die ein eigenständiges Hotel ausmacht. Essen wird z. B. im weit entfernten Speisesaal des cactus beach mit den anderen 500 Gästen eingenommen, was der Atmosphäre einer Bahnhofshalle gleicht und dieselbe Lautstärke vorweist. Der Pool beim village hat zwar eine Poolbar, diese ist aber nur von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet, danach gibt es keine Möglichkeit mehr, sich Getränke zu besorgen, ausser mal läuft die 500 Meter zum beach. Also wer ein eigenständiges Hotel erwartet, wird getäuscht, dies ist es nicht. Die Anlage ist sauber und relativ neu und wird auch gepflegt.
Hatten eine Juniorsuite gebucht. Die erste suite hatte zwar zwei getrennte Schlafzimmer, aber leider keine Türen zwischen den Zimmer, was dann so sinnvoll war, wie wer weiss was. Nach unserer Beschwerde hat man uns dann rasch ein neues Zimmer zugewiesen, welches dann über Türen verfügte, Das Zimmer war angenehm groß und gut verarbeitet. Die Matrazen waren und viel zu weich, aber auch das ist ja Geschmacksfrage. Entgegen des Prospekts gab es kein Telefon auf dem Zimmer un der Fernsehampfang bestand aus Schnee. Zudem gab es keine Papierkörbe, nur einen Kosmetikmülleimer im Bad. Obwohl ein Kühlschrank vorhanden war, gab es aber aber keine Gläser.
Das Essen welches im Haupthaus eingenommen werden musste, war duchweg schlecht. Beim frühstück waren die warmen Speisen immer kalt, beim Mittag- und Abendessen die Fleischgerichte zerkocht und für frsich gebratenes Fleisch musste man sehr lange anstehen und es war von recht unterschiedlicher Qualität. Natürlich ist es immer Geschmackssache, aber für vier Sterne empfanden wir es eher unterirdisch. Man darf die beiden a la carte Restaurants mit einem Gutschein mitbenutzen, wobei sich vorher angemeldet werden muss, Die Qualität in der italiensichen Trattoria war bei den Pizzen grauenhaft. Im griechischen Restaurant gab es die besten Speisen.
Das Personal ist größtenteils freundlich und spricht sowohl Englisch als auch Deutsch. Die Zimmerreinigung erfolgte unaufdringlich, wobei leere Flaschen nicht weggeräumt wurden und benutze Gläser auch nicht gereingt wurden.
Das Village liegt vom Haupthaus cactus beach über drei Straßen entfernt etwas zurückgelegen, d.h. weite Wege sind vorprogrammiert. Zum Strand muss man insgesamt vier Straße über-, bzw. unterqueren. Der weitläufige Strand ist übrigens in der Breite circa sechs bis sieben Meter und in der Länge 20 - 25 Meter. Über weitläufig lässt sich je streiten, aber mit Laufen ist eh nicht viel da der Strand absolut überfüllt ist. Links und rechts der Anlage befinden sich die übliichen Supermärkte, Kneipen, Restaurants und Sourvenieläden. Zum Flughafen ist es relativ nah.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand oben schon etwas beschrieben. Ein Badetuch sollte auf alle Fälle mitgenommen werden. Das Leihen eines Badetuchs kostet nämlich 22 Euro!!! Die Liegen wurden bei uns am Pool teilwese gegen neuwertige ausgetauscht, die anderen waren teilweise sehr angegriffen. Die Qualität des Wassers wurde ständig kontrolliert. An den Freizeitangeboten haben wir nicht teilgenommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Lieber Hotelgast, vielen Dank für die Mühe und die Zeit die Sie sich genommen haben unsere Hotelanlage zu Bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um weiterhin das Hotel auf guten Standard zu halten und durch ihre Kritik zu verbessern. Es ist eigentlich in den Katalogbeschreibungen zu erkenne, das sich zum größten Teil alles im Haupthotel Cactus Beach abspielt. Mit ein paar Punkten sind wir nicht einverstanden wie z.B die Länge der Bucht, die um einiges länger ist. Selbstverständlich auch an den Geschmack der Speisen in unserem Hauptrestaurant, Italienischen und dem Griechischen Restaurants, am welchen wir täglich Lob von unseren Gästen erhalten. Die Information über die Badetücher ist auch nicht richtig, die Kaution beträgt 10,- €, welche sie wieder bei Abgabe erhalten, der Verleih ist 1,- € pro und auch bei jedem wechsel der Handtücher. Für den schlechten Fernseher Empfang hätten sie sich an der Rezeption melden können, damit wir dieses in Stand gesetzt hätten. Das ihre Gläser auf dem Zimmer nicht gereinigt wurden möchten wir uns bei ihnen entschuldigen, können dieses aber im Nachhinein nicht nachvollziehen. Wir haben uns Gedanken über die Öffnungszeiten der Bar am Cactus Village gemacht und werden diese in den nächsten Tagen ändern. Danke dass sie uns darauf Aufmerksam gemacht haben. Wir sind bemüht unseren Gästen einen erholsamen und gelungenen Aufenthalt zu Ermöglichen, sie müssen aber mit den richtigen Vorstellungen zu uns kommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem wieder bei uns als Hotelgast begrüßen zu dürfen. Ihr Cactus Team

