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gabriele-k (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
wegen Tanzabend kein Schlaf vor Heimflug
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das Hotel war SUPER vom Empfang über das Zimmer, das Personal und das Essen - bis auf die letzte Nacht! Wir wurden um ca. 4:30 h abgeholt und wollten um 21 Uhr schlafen. Jedoch war dies trotz wiederholter Anrufe an der Rezeption mit der Bitte um Reduzierung der Lautstärke wegen eines Tanzabends in der Bar nur 2 Etagen tiefer UNMÖGLICH! Die Lautstärke der Musik und danach das Gequassel der anderen Gäste unter unserem (geschlossenen) Fenster war durch die Gebäude-Reflexion derart laut, dass bis nach Mitternacht kein Schlaf möglich war! => NIE MEHR EIN ERWACHSENEN - Hotel!!! (Bei Kindern muss eine frühere Nachtruhe eingehalten werden!)


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:gabriele-k
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriele, haben sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck. Es macht uns stolz, dass Sie uns in allen von Ihnen bewerteten Einzelkategorien volle Punktzahl erteilen. Das spricht für unseren soliden guten Service und unsere hervorragende Anlage. Aber es betrübt uns, dass Sie Ihre Gesamtbewertung aufgrund der unglücklichen letzten Nacht mit einem einzigen Stern bewerten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich so gestört gefühlt haben. Unser Abendprogramm geht bis 23 Uhr, und unsere Bar schließt um 24 Uhr. Für viele unsere Gäste stellt dies einen wichtigen und gemütlichen Teil Ihres Urlaubes dar, den Sie mit Recht genießen. Selbstverständlich achten wir darauf, dass die Zeiten eingehalten werden und auch keine den Rahmen sprengende Lärmkulisse entsteht. Darüberhinaus jedoch können wir den anderen Gästen nicht Ihr Urlaubsvergnügen vorenthalten, dafür haben Sie sicher Verständnis. Wir bedauern nochmals, dass eine einzige Erfahrung Ihre gesamte Urlaubserinnerung trübt. Freundliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Cala Millor Garden Hotel