Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Keine Ahnung, wie das Hotel zu den guten Bewertungen und 97% Weiterempfehlung kommt.... Vielleicht gefällt es Gästen, die nichts anders kennen und gar keine Ansprüche haben, aber für uns war es echt absolut enttäuschend! Kleine, alte und eher lieblose Anlage ohne irgendwas Besonderes. Es gibt viele Kritikpunkte. Fängt bereits damit an, dass es in keiner der "öffentlichen" Toiletten was zum Hände abtrocknen gibt. Frühstück nur bis 9.30 Uhr, Lobbybar schließt 21.00 Uhr, Poolbar nur bis 22.00 Uhr frei, danach muß man bezahlen. Getränkeauswahl gering und Cocktails nicht wirklich lecker. Toilett en im Poolbereich müssten dringend saniert werden! WLAN nur in der Lobby frei, wer in der gesamten Anlage WLAN möchte, muss 2€/Tag zahlen. Die Strandbar schließt von 12.00 Uhr bis 13.00 Uhr und die Snackbar von 12.00 Uhr bis 16.00 Uhr - das muss man nicht verstehen. Unser Fazit: Bisher leider das schlechteste Hotel, was wir je hatten - wir machen bereits seit 18 Jahren jedes Jahr Urlaub in der Türkei, aber wie das hier abläuft, da fehlen einem die Worte!
Zimmer sind einfach und nicht gerade modern eingerichtet, aber ok. Sauberkeit ist gegeben.
Sehr, sehr schmales Buffet, echt wenig Auswahl (sowas hatten wir noch nie!), aber es hat geschmeckt und man wird satt.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Sie sind im Rahmen ihrer Möglichkeiten wirklich sehr bemüht, aber hier ist wohl leider nicht mehr machbar! Sehr positiv zu erwähnen: ein von uns gewünschter Zimmerwechsel erfolgte absolut problemlos und unkompliziert.
Ca. 1 Stunde Anfahrt vom Flughafen. In Camyuva selber gibt es zwar etliche Geschäfte/Bazar, gleich in der Nähe vom Hotel, aber sonst ist hier nix los - kein sehr schöner Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fast nix. Wie auch, wir haben nur einen einzigen Animateur gesehen, der für alles zuständig war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Birgit, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Jeder Kommentar ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Durchsicht Ihrer Bewertung glauben wir, dass möglicherweise einige Punkte auf Missverständnisse oder fehlende Informationen über unser Hotelkonzept zurückzuführen sind. Als Hotel Camyuva Beach legen wir seit 18 Jahren großen Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und Herzlichkeit im Umgang mit unseren Gästen. Wir sind stolz darauf, dass wir jedes Jahr hunderte von Stammgästen begrüßen dürfen – ein Zeichen dafür, dass wir Beschwerden ernst nehmen, zuhören und auf individuelle Wünsche so gut wie möglich eingehen. Unsere Küche ist nicht so umfangreich wie in großen 5-Sterne-Anlagen, aber wir sind überzeugt davon – und bekommen dies auch regelmäßig bestätigt –, dass unsere Qualität und der Geschmack unserer Speisen viele dieser Häuser übertrifft. Die Lebensmittelsicherheit steht bei uns an oberster Stelle. Alle Speisen werden gemäß ISO 22000 Standards zubereitet und täglich von unabhängigen Stellen geprüft. In 18 Jahren gab es in unserem Haus keinen einzigen Fall von Lebensmittelvergiftung. Unsere Gäste schätzen besonders, dass sie sich vor der Buchung genau informieren, Preise und Leistungen vergleichen und sich dann bewusst für unser Hotel entscheiden – weil sie wissen, dass sie bei uns ein ehrliches Preis-Leistungs-Verhältnis und herzlichen Service erhalten. Zu Ihrem Feedback im Detail: Öffentliche Toiletten: Wir verwenden keine Papierhandtücher, da wir ein nachhaltig zertifiziertes Hotel sind. Stattdessen setzen wir auf moderne Händetrockner – hygienischer, effizienter und umweltfreundlicher. WLAN: Kostenlos in der Lobby verfügbar. WLAN auf dem Zimmer ist optional für 2€/Tag – eine gängige Praxis in vielen Hotels dieser Kategorie. Plage & Beachbar: Unsere Strandbar ist nur eine Stunde täglich geschlossen – damit unsere Mitarbeitenden essen, reinigen und auffüllen können. Die Liegen wurden bereits in der letzten Winterpause erneuert. Animation: Unser Team besteht aus mindestens vier Personen, inklusive Miniclub für Kinder. Dazu organisieren wir 7 Tage die Woche Abendshows, darunter auch professionelle Künstler von außerhalb – wie Live-Musik und türkische Abende. Barservice: Die Lobbybar schließt um 21:00 Uhr, der Poolbarservice läuft bis 23:30 Uhr. Ab 22:00 Uhr sind alkoholische Getränke gegen Gebühr erhältlich – dies ist transparent in unserem Konzept angegeben. Umweltbewusstsein: Wir erzeugen 25 % unseres Stroms mit Solarpanels, nutzen Regenwasser und klimabedingte Kondensate zur Gartenbewässerung. Konzeptübersicht 2025 – All Inclusive von 10:00 bis 22:00 Uhr Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform Snackzeiten am Strand Kinderbuffets Softdrinks an der Beach Bar Fitness, Tischtennis, Wasserrutsche, Animation → Alle Details auf unserer Website oder an der Rezeption Abschließend möchten wir betonen, dass mehr als 7.500 echte Bewertungen auf Plattformen wie HolidayCheck, Tripadvisor oder Google belegen, wie sehr unsere Gäste gerade den freundlichen Service, die Strandlage und die familiäre Atmosphäre zu schätzen wissen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Reise eine zweite Chance geben – gut informiert und offen für eine Erfahrung, die auf Ehrlichkeit, Qualität und Herzlichkeit beruht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Camyuva Beach Team
