Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vier Sterne sind auf jeden Fall übertrieben. Egal wie sehr man sich bemühte, gut Wetter zu machen, viele Leistungen wurden einfach nicht angeboten obwohl sie auf der Homepage explizit erwähnt werden. Das wären zum Beispiel Sauna (wurde nur mit 40°C betrieben und diente höchstens als Brutstätte für Keime), Wirlpool (25°C kalt mit unmengen an Chlor, damit das Wasser nicht so heufig gewechselt werden muss ), Indorpool (kalt und schmutzig), Billardtisch (stand im Freien und wurde regelmäßig vom Regenschauer versenkt), Softgetränke von unterdurschnittlicher Qualität. Gegen einfachste Verbesserungsvorschläge war die Hotelleitung resistent.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jack |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
