Aus DeutschlandDas Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer wurden aber jüngst renoviert. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, in den Zimmern oder auf der Essensterasse. Die Damen an der Rezeption gaben teils schnippische Antworten.Die Auswahl am Buffet war ausreichend und hat größtenteils geschmeckt. Alles in allem frage ich mich wo die vielen hervorragenden Bewertungen her kommen. Da wurde bestimmt ein bisschen nachgeholfen.
Die Zimmer wurden jüngst renoviert. Das Bett war gemütlich und es gab einen Flachbildschirm. Genug Stauraum im Schrank. Im Bad hat es jeden Tag aus der Decke getropft (anscheinend zwegs der Klimaanlage). Die Zimmer waren wirklich nicht sauber, oberflächlich meist schon, in die Ecken hat man aber nicht schauen brauchen.
Die Auswahl beim Essen war wirklich ausreichend. Man hat immer was leckeres gefunden und die Nachspeisen waren sehr gut. Wir hatten einen festen Tisch draußen auf der Terasse. Auf der Brüstung neben unserem Tisch lag die ganze Zeit unseres Aufenthaltes Vogelkacke und der heruntergefallene Broccoli unseres Sohnes und der Strohhalm des Nachbartisches wurde auch nicht aufgesammelt(!)
Der Service an der Rezeption war teils sehr unfreundlich. Trotz unserer Anreise mit Kind haben wir eines der kleinsten Zimmer des Hauses bekommen. Als wir uns beschwerten hieß es nur alle Zimmer seien so "groß". Wir sind aber hart geblieben und siehe da, wir bekamen ein größeres Zimmer. Zudem kam noch, dasd das das erste kleinere Zimmer wirklich nicht sauber war. Unser Sohn hatte schwarze Socken an, die waren nach einer halben Stunde im Zimmer voller Staub und Brösel, auch diese Kritik wollte nicht angenommen werden, bis ich die Socken gezeigt habe. Das Service-Personal in der Bar und im Essenssaal war sehr flink und freundlich.
Das Hotel liegt in Canyamel, in einem sehr kleinen Ort mit einer schönen Bucht. Die Einkaufsstraße ist so klein, das man in 5 min durch ist. Wer etwas Abwechslung möchte ist hier definitv falsch. Die Fahrt zum Hotel hat zwei Stunden gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Ich werde sowohl mit dem Speisesaal, mit den Damen von der Rezeption, als auch mit den Reinigungskräften sprechen um die von Ihnen benannten Mängel zu beheben. Ich möchte mich an dieser Stelle für Ihre Bewertung bedanken und Ihnen versichern, dass wir nie eine Argentur beauftragt haben gute Bewertungen abzugeben und negative Bewertungen werden veröffentlicht, wie Sie an Ihrem Beispiel sehen. Mit freundlichen Grüssen Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
