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Daniela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Kein ruhiger Familienurlaub
1,3 / 6

Allgemein

anlage relativ groß sauberkeit...mangelhaft, dreck hat sich da in diesen hotel eingenistet und ist ein großer besucher. eingechlossene leistung: all inclusive : essen war vielseitig aber leider jeden tag fast das gleiche. die wurst zum frühstück hat getrieft und war fettig genauso die der käse.. die kornflakes für kinder waren alt , man konnte sich die zähne aus beisen. die brötchen waren hart und alt... es gab frühs keine frischen brötchen und nur eine toastmaschiene für 100te gäste. obst war immer frisch da. cola, fanta, sprite waren keine originale..es hat furchtbar geschmeckt. die säfte waren wiederlich, für kinder und erwachsene un zu mutbar. gästestruktur: viele italiener, kaum deutsche altersdurchschnitt: alles dabei vom baby bis hin zu großeltern....


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • größe : zu klein und eng klimaanlage zu kalt eingestellt, macht zu laute geräusche, unser kind wurde dadurch krank. möbel: alt tv: klein zustand sauberkeit: mangelhaft es wurde nie durchgewischt oder gekehrt. immer und überall sand. die toiletten wurden nie gesäubert, das haben wir selber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • speißen: es war viel auswahl aber leider jeden tag fast das selbe frühstück war eine katastrophe cola fanta sprite waren keine originale und haben furchtbar geschmeckt die säfte waren wiederlich, was anderes fällt uns dazu nicht ein. sauberkeit und hygiene im restaurant: war ok küchenstil: war ok außer frühstück atmoshäre: teileise überfüllt


    Service
  • Sehr schlecht
  • freundlichkeit des personals: schlecht fremdspachenkenntnisse: kaum deutsch.. schelcht zimmerreinigung: nur betten und handtücher.. der rest schlecht kinderbetreuung: für deutsche kinder nichts da animateure kein deutsch können. umgang mit beschwerden: uns hat keiner zu gehört oder uns abgewimmelt. unfreundlich waren sie und man hatte keine möglichkeit mal was zu fragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • entfernung strand: war ok und nicht weit zu nächsten ort : mit überfüllten bus oder gemieteten auto( wo das billigste 50 euro pro tag kostet von frühs um 8 bis abends um 8) leicht erreichbar. einkauf: war zwar nah aber komplett überteuert...... unterhaltungsmögl. haben wir nichts gesehen ausflugsmögl. mit auto kein problem, ohne auto gehts garnicht


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    freizeitangebote: sport gab es nur wasser gymnastik , was nicht gut war und viel zu langweilig. animation: nichts für deutsche kinder und auch so war die animation nicht gut zu laut , zu langweilig und fast immer das selbe strand: war zwar nah aber viel zu überfüllt und auch der andere teil des strandes war kein sandstrand sondern steinstrand. sauberkeit war ausreichend..... schlecht..... liegestühle: zu wenig und am strand nur gegen geld sonnenschutz: kaum vorhanden schirme: zu wenig duschen zu wenig und zu dreckig


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****