Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Am 1. Tag kein Zimmer mit Balkon. Dafür bekam ich freundlicher Weise einen Liegestuhlgutschein. Aber was sollte ich damit an dem kl. Strandabschnitt wo man nicht ins Wasser kann, und der Sand voller Pinienlaub ist. Ich hatte ein kleines Kind dabei, dass natürlich im Wasser und Sand spielen wollte. Die Damen an der Rezeptionen sind unmotiviert und sehr unfreundlich. Der Chef und der Stellvertreter auch eher gleichgültig. Das Restaurantpersonal und Barpersonal ist sehr nett und das Essen ist okay und vielfältig. Der Spielplatz hat eine Schaukel die defekt ist, und der ganze Bereich um den Pool ist sehr schmutzig. Ansonsten ist der ganze Ort nicht sehr gepflegt und überall liegt Müll.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gitta |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
