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Monika (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
ok - aber keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr gut, sehr sauber, sehr freundliches Personal. Die Essenszeiten sehr eingeschränkt - eine halbe Stunde vor Schluss konnte man einiges nicht mehr bekommen. Liegen im Gartenbereich schmutzig, wurden nie gereinigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, liebe Monika, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die gute Bewertung bedanken. Ich kann Ihnen versichern, dass das Hotel in allen Belangen ein 4 Sterne Hotel ist, wir werden pro Jahr 4 mal von der spanischen staatlichen Tourismusbehörde kontrolliert. In Deutschland darf nur die Dehoga (Zusammenschluss von Gaststätten und Hotels) Sterne vergeben, da die meisten Hotels nicht mal Mitglied der Dehoga sind, geben sich diese Hotels die Sterne selber. Unser Gärtner Alejandro reinigt die Liegen und die Balibetten im Garten 6 mal die Woche, was auch nötig ist, da sie im Bereich der Bewässerungsanlage stehen, welche den Rasen sprengt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Canyamel begrüssen zu können. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****