- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt gutes Hotel und durch die ausgezeichnete Lage zum Strand, gutes Essen und zur schönen Bucht ein Ferienziel zum Entspannen aber nicht für "Ballermänner". Abstriche müssen wir machen nachdem wir leider die Erfahrung einer Überbuchung erlebten. Nicht nur, daß man uns hingehalten hat und dadurch den 1. Tag negativ beeinflußte, es war auch die Art der Abwicklung die für ein 4 Sterne Haus nicht angemessen ist. Nachdem wir letztlich am Spätnachmittag (Anreise früher Vormittag) endlich ein Zimmer erhielten handelte es sich um ein "Notzimmer" ohne jeglichen Komfort. Später gesellten sich noch Ameisen zu uns und um es kurz zu machen, erst eine lautstarke Beschwerde direkt beim Direktor brachte Abhilfe (Unterbringung für 1 Nacht im Canyamel Park). Daneben ist die Angabe Klimaanlage u.E. schmeichelhaft ! Es handelt sich hier lediglich um eine Umluftanlage die nicht die bekannte Abkühlung einer echten Klimaanlage bringt, das ist für die Nachtruhe unbedingt zu beachten. Ansonsten wunderschöne Bucht mit guten Schwimm und Schnorchelmöglichkeiten und auch schöne und saubere Poolanlage, also ansonsten gute Voraussetzungen für einen Badeurlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die tolle Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an das gesamte Personal weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****


