Hotel Canyamel Classic

Das Hotel liegt in einer kleinen wirklich schönen und sehr ruhigen Bucht mit toller Aussicht rundherum. Der Strand ist nur einen Steinwurf entfernt.

Als aller erstes möchte ich betonen: FINGER WEG VON ZIMMERN IN DER NÄHE DES AUFZUG! Der Aufzug hat sich anhört, als wenn ein Raumschiff startet und landet. Man hat uns zwar sofort ein anderes Zimmer angeboten, was wir am Ende abgeleht haben, da das neue Zimmer über der Poolbar gelegen hätte. Warum lässt man sowas nicht reparieren. Es gibt in den Bewertungen noch mehr Hinweise zum Aufzug, die ich leider erst im Nachhinein registriert habe. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Beistellbett für unseren Sohn. Durch das Beistellbett hatten wir im Zimmer leider überhaupt keine Platz. Die Koffen mussten wir in den Kleiderschrank stellen und einen ungünstig an die Wand vor der Balkontür. Man konnte kaum an einander vorbei gehen. Das Doppelbett war gut, aber leider zu für mich zu weich. Das Gestell vom Beistellbett war rostig und das Bett hat gequietscht. Leider gabe es auch keine Nachttische mit Schubladen, sondern kleine Hocker. Das Bad war vollkommen okay. Leider war auch die Klimaanlage für mich eine Vollkatastrophe. Ich hab mich bei der Buchung mich 3 x vergewissert, dass es eine im Zimmer steuerbare Klimaanlage gibt. Hatte es auch, allerdings kam nur bedingt etwas kühlere Luft raus. Wir haben dann eine weitere Stromkarte bekommen, damit sie dauerhaft läuft. Mir war es definitiv zu warm. Bei unseren mitgereisten Freunden war überhaupt keine Unterschied zu draußen.

Wir haben All-inklusiv gebucht, was vom Hotel begrenzt angeboten wird. Das Essen gibt es in Buffetform und am Abend gab es eine Grillstation. Man kann sich draußen auf die Terasse setzten, wo man dann wieder das Spatzen - Stuhl - Problem hat oder in den Speisesaal, der leider nicht klimatisiert ist und somit viel zu warm. Das sah man leider auch oft dem Käse an, der z. T. neben dem Obst aufgebaut und ungekühlt war. Entsetzt war ich, als es Sushi gab, welches nicht in der Kühltheke aufgebaut wurde. Bei den Temperaturen überhaupt nicht vertretbar. Der Aufbau des Buffet war leider für uns sehr durcheinander. Man rannte von A nach B zu C und wieder zurück und hat dann den Ketchup z.B. immer noch nicht gefunden, weil der beim grünen Salat stand und nicht in der Nähe der Burger und Pommes, da stand dann die Tomatensauce zu den Nudeln. Zum Frühstück gibt es keinen frischen Kaffee, sondern nur verschiedenen Pulverkaffees aus dem Automaten. Mein Mann hat 10 Tage keinen Kaffee getrunken. Das Zeug ist nicht genießbar, sorry, geht überhaupt nicht. Es stand leider oft an den örtlichen Speisen nur der Name, aber nicht, was drin ist. Ich hab mir Spaghetti genommen, die nach Spaghetti in frischer Tomatensauce aussahen. Leider stand nicht dabei, dass die Sauce total scharf war. Mit der Zeit standen immer weniger Schilder an den Speisen. Man hat zwar immer was gefunden, aber wir haben es dann vorgezogen und sind mehrfach abends auswärts essen gegangen. An der Poolbar gabe es tagsüber die Getränke verständlicherweise nur im Becher. Am Abend für die Kinder auch nur Becher. Warum bekomme ich als Erwachsener abends um 21 Uhr meine Cola im Plastikbecher mit dem Hinweis: Pool kein Glas und alle anderen Gäste haben Gläser? Ich hab dann nur nach Beschwerde ein Glas bekommen. Das war leider mehrfach der Fall. Alles Sachen, die mal klar im Team geregelt werden müssten. Mal gab es das Bier am Pool im Glaskrug, dann wieder im Plastikbecher. Unverständlich.

Leider muss ich sagen, dass ich zum Rundherum jetzt viel schreiben könnte. Ich habe mir schon die Frage gestellt, ob wir zu pingelig sind und wo die ganzen tollen Bewertungen herkommen. Nein, sind wir nicht nicht. Wir waren 2 x vorher in einen anderen Hotel mit gleicher Sterneanzahl, welches im Verleich hierzu das doppelte verdient hätte. Der Zimmerservice war nicht der Beste. Die Handtücher waren zum Teil am Rand total zerfläddert. Bei unseren Freunden im Flur hab ich mich gewundert, dass der Teppich vor jedem Zimmer so dreckig war, bis wir gesehen haben, dass der zusammengekehrte Dreck aus den Zimmern einfach in den Flur gekehrt wurde. Gesaugt wurde erst Tage später. An der Tischtennisplatte ist an einem Abend ein Cocktail runtergefallen. Der Boden war noch Tage später bematscht. Der Poolbereich wurde abends nicht komplett aufgeräumt. Es standen immer irgendwo noch leere Becher oder Tassen rum. Die Schwingdeckel der Mülleimer am Pool waren total bematscht. Der Poolbereich wurde morgens gekehrt, aber nur vor den Liegen und nur wenn möglich dazwischen. Durch die vielen kleinen Spatzen, waren die Liegen durch Vogelkot verschmutzt, genauso wie die Stühle an der Poolbar. Hier müsste viel mehr drauf geachtet werden. Trotz Hinweis, war auf der Damentoilette am Pool einen ganzen Tag lang keine Toilettenpapier. Sehr ärgerlich. Es tut mir wirklich leid, dass meine Bewertung nicht so gut ausfällt, aber wir kennen es definitiv anders. Der Hammer für mich kam bei Check-out. Wir mussten um 12 Uhr die Zimmerkarten abgeben. Wir baten dann darum, die Koffen in den Kofferraum stellen zu dürfen, da wir erst um 17 Uhr abgeholt werden. Die Rezeptionistin sagte dann freundlich. dass wir ja an diesem Tag nur bis 12 Uhr Gäste im Hotel sind, wir aber gerne noch Mittagessen dürfen und uns Getränke an der Bar holen dürfen, bis wir abgeholt werden. Sorry, das wurde in noch keinem Hotel so betont. Ich hab bis zu diesem Tag gebucht und erwarte dann auch eine Versorgung bis zum Schluss ohne diesen Hinweis. Uns ist allen die Kinnlade runtergefallen.

Vom Flughafen Palma bis zum Hotel war es ca. 1 Stunde Fahrzeit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine sehr nette und engagierte Animateurin, die alleine auf weiter Flur sehr bemüht ist. Ich glaube, sie bietet morgens etwas für die Kleinen an und macht dann Wassergymnastik. Am Nachmittag bietet sie Dart, Tischtennis usw. und danach Fußball oder Beachvolleyball an. Am Abend macht sie die Kinder-Disco und danach die Erwachsenenunterhaltung. Wir haben in 10 Tagen 4x das Musikquiz gespielt, 3 x Bingo und 2 x das Pärchenspiel. Es gibt also keine Shows oder sowas.