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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Absolut empfehlenswert mit super Buffets
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren Ende März für 10 Tage im Hotel Capricho Cala Ratjada. Wir sind als Paar + Einzelperson angereist und haben 2 nebeneinander liegende Zimmer im 3. Stock bekommen (Doppelzimmer und Einzelzimmer). Beide Zimmer waren zum Pool hin gelegen und daher sehr ruhig. Unser Doppelzimmer war lt. Rezeption ein Upgrade, um nebeneinander liegende Zimmer zu bekommen. Vielen Dank nochmals dafür! Das Doppelzimmer war ausgestattet mit einem großen Doppelbett (harte Matrazen), 2 Nachttischen, großem Schreibtisch, 2 Hockern, Flachbildschirm (viele deutsche Programme), 2 Kleiderschränke mit vielen Bügeln, Safe (kostenpflichtig) und Kühlschrank (kostenlos) im Schrank. Die Klimaanlage (kostenlos) funktionierte einwandfrei sowohl als Heizung als auch zur Kühlung. Das Zimmer war sehr eng, so dass man die 2 Hocker, welche unter dem Schreibtisch verstaut sind, nicht sinnvoll nutzen konnte. Vor dem Wohnzimmer war ein großzügiger Balkon mit 2 Stühlen und einem Tisch. An der Wand des Balkon befand sich ein ausklappbarer Wäscheständer. Das Bad war riesig mit Fenster zum Balkon hin. Sehr große Ablageflächen. Sehr große bodentiefe Duschkabine mit Regenbrause und Handbrause. Seife und Fön waren vorhanden. Handücher wurden bei Bedarf täglich gewechselt. Die Zimmer- und Badreinigung waren sehr gut. Einziges Manko, die Seife wurde erst nach zweifachem Hinweis aufgefüllt. In der Zwischenzeit erhielten wir jedoch an der Rezeption auf Nachfrage ein Fläschchen Duschbad, dass den Zweck ebenso erfüllte. Das Einzelzimmer war ähnlich ausgestattet wie das zuvor beschriebene Doppelzimmer. Das Bett war allerdings schmaler (ca. 120 - 140 cm breit), dafür mehr Platz im Zimmer für 2 Stühle und einen kleinen zusätzlichen Tisch. Das Restaurant befindet sich im Erdgeschoss des Hotels. Frühstück und Abendessen in Buffetform. Sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen große Auswahl an allem, was das Herz begehrt und geschmacklich sehr gut. Buffet wurde bis zum Schluss regelmäßig aufgefüllt. Benutztes Geschirr wurde schnell abgeräumt. Getränke wurden zügig gebracht. Personal war sehr nett und höflich. Klasse Buffet und super Service! Das verdient wirklich ein Extralob. Zu unserer Zeit haben wir im Restaurant immer freie Plätze bekommen. Die Außenanlagen des Hotels waren super gepflegt und sehr schön anzuschauen. Ebenso der Pool und das Hallenbad (mit Whirlpool). Im Hotel gibt es eine nette Bar mit Riesenfernseher (z.B. Fußballübertragungen). Cocktails wurden schnell gebracht und haben geschmeckt. Preise sind angemessen. Die übrigen Hoteleinrichtungen (Spa, Außenpool, Poolbar etc.) haben wir nicht genutzt und können deshalb keine Angaben machen. Animation gab es zu unserer Zeit keine im Hotel. Wir waren froh drüber. Ein- und Auschecken an der Rezeption verlief schnell und problemlos. Das gesamte Personal an der Rezeption war überaus freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Deutschkenntnisse. Wenige Schritte vom Hotel entfernt beginnt die Touristenmeile mit Shops, Restaurants, Sparmarkts etc. Die meisten waren zu unserer Zeit jedoch noch geschlossen. Die Saison begann am 1. April. Dann öffneten viele Läden. Auch im Hotel waren ab April spürbar mehr Gäste da. Zur Meerpromenade waren es ca. 10 Minuten Fußweg. Kostenfreie Parkplätze rund um das Hotel waren genügend vorhanden. Zu unserer Zeit waren allerdings auch nur wenige Urlaube mit Mietwagen unterwegs. Ob die Parkplätze auch in der Hochsaison ausreichen, ist zweifelhaft. Anreise vom Flughafen Palma in ca. 1 Std. 15 Min. Das Hotel ist in Cala Ratjada ausgeschildert. Erkundung der Insel mit dem Mietwagen funktioniert problemlos. Sehr gut ausgebautes Straßennetz und gute Beschilderung auf der ganzen Insel. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir uns im Hotel Capricho sehr wohlgefühlt haben und jederzeit gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:45