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Katrin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Bewertung
2,6 / 6

Beim Frühstück hätten die Brötchen knackiger sein können, und das Frühstücksei war kalt genauso wie das Rührei. Der Kaffee ging so es gab nur 4 Sorten Aufschnitt und der Käse hat nach nichts geschmeckt. Der Frühstücksraum war sehr kahl eingerichtet.


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Für Badeschuhe werden 2,00 Euro erhoben. Und das bei einem Übernachtungspreis von 160,00 Euro


Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung deines Aufenthaltes in unserem Hotel Caroline Mathilde genommen hast. Wir bedauern zu lesen, dass ihr von unserem Frühstücksangebot enttäuscht scheint. Wir haben wahrgenommen, dass ihr euch trotz nahezu leerem Frühstücksraum in einen unserer Nebenräume mit eurem Frühstück zurück gezogen habt. Dieser wird als zusätzliche Option herangezogen, sollten wir viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück erwarten und war dementsprechend nicht eingeplant an diesem Tag. Wir haben euren Vorwurf der kalten Eierspeisen überprüft aber müssen feststellen, dass unsere Warmhaltevorrichtung einwandfrei funktionieren. Eventuell lagen eure Speisen längere Zeit auf den Tellern und waren bereits abgekühlt als ihr zum Essen kamt! Schade, dass dann auch der Käse nicht eurem Geschmack entsprach, normalerweise können wir unseren Gästen mit unserem reichhaltigen Frühstücksangebot eine Freude machen. Das Team des Hotels Caroline Mathilde lässt dennoch herzlich grüßen

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