Hotel Casa D'oro Schönbrunn

Ratschkygasse 32 1120 Vienna Österreich
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Weiterempfehlung 33%
2,2 / 6
39Bewertungen
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Maria(31-35)Österreich
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Teurer als vereinbart
2,9 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von dem bei der Buchung vereinbarten Preis war bei Abreise keine Rede mehr, die Chefin hatte eigene Vorstellungen vom Preis!! Die sehr höfliche Nachfrage nach einer korrekten Abrechnung wurde äußerst unhöflich beantwortet und wir (Familie mit kleinen Kindern) förmlich aus dem Haus verwiesen! Nie wieder!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Es tut uns sehr Leid das es zu diesen Missverständnissen gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Nadia Luciani

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