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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Perfekter Service ist nicht alles
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dies war unser 20. Urlaub in Italien, und wir waren sehr positiv überrascht vom absolut perfekten Service! Rezeption, Bedienung im Restaurant, Pool und Zimmerservice waren einwandfrei. Immer freundlich, hilfsbereit, stets bekamen wir Tips. Die Lage des Hotels ist nicht ganz so ruhig wie beschrieben; die Zimmer an der Vorderseite des Hauses waren schon sehr laut. Schön angelegter Thermalwasser-Pool, der ganze Bereich wurde sehr schön sauber gehalten. Während unseres Aufenthalts war das Hotel fast voll ausgebucht, trotzdem war es weder am Pool noch auf den Dachterassen voll oder laut. Sehr angenehm, wenn man gemütlich in der Sonne liegen wollte! Es waren nur Italienische und Deutsche Gäste anwesend, was wir sehr nett fanden. Das Essen im Hotel war in Ordnung, für italienische Verhältnisse ein tolles Frühstück mit großer Auswahl. Bei Halbpension konnte man täglich wählen, ob man mittags oder abends essen wollte (dies wurde dann beim Frühstück abgefragt). Das Menü bestand dann aus (leider immer dem gleichen Salat), Suppe oder Nudeln, einem Hauptgericht und Nachspeise nach Wunsch (Eis, Früchte). Die Fisch-Gerichte haben uns sehr gut geschmeckt: Brasse, Seezunge oder Schwertfisch waren ein Traum! Die Nudeln als Vorspeise, immer mit Tomaten-Sauce, wurden aber schon am 3. Tag recht langweilig. Die Zimmer sind "landestypisch" ausgestattet; mit Klimaanlage (scheinbar nagelneu in den Zimmern), guten Fenstern, kleinem Sekretär und Fernseher mit 3 deutschen Programmen durchaus gut für ein 3-Sterne-Hotel. Nur - und jetzt kommt das große Manko: Das Bad ist absolut grenzwertig. Wir haben uns 4 Zimmer (also auch von anderen Gästen) angesehen, und die Duschen sind schlicht eine Zumutung. Die Duschen sind ein ca. 43 - 46 (!!!) cm breites "Stückchen Platz" neben der Toilette, mit einem Zigarettenschachtel-großem Rost als Abfluß in der Mitte der Fliesen, und ein (nicht sehr ansprechend aussehender, vollkommen unhygienischer) Duschvorhang. Alle 4 Zimmer, die wir gesehen haben, hatten das gleiche Bad, mit ebenso winziger Duschmöglichkeit. Hier sollte wirklich Abhilfe geschaffen werden! Ansonsten hat uns unser Urlaub - vor allem durch die perfekte Rundum-Betreuung des Hotelpersonals - sehr gut gefallen; trotzdem werden wir bei unserem nächsten Ischia-Urlaub wegen des unserer Meinung nach "unterirdischen" Bads in einem anderen Hotel verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2