Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2014
Barbara(41-45)
1 BewertungenNever ever again
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage ist superzentral, die Zimmer sind ok. Unser Zimmer war doppelt gebucht und der andere Gast stand spät abends bei uns im Zimmer!!! Nach 40-minütiger!! Wartezeit kam endlich jemand, um das Problem zu lösen. Der Staff an der Reception ist unfreundlich und inkompetent. Reklamations-Mails bleiben unbeantwortet. Casa Heinrich - never ever again, ich rate allen ab hier zu buchen!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
