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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Winter
3,5 Sterne wären angemessen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Grundgedanke und Idee sind nicht schlecht. Noch lange nicht fertiggestellt und damit Dauerbaustelle. Pool- und Strandanlage sind ordentlich angelegt worden. Sauberkeit beim Speisen und Service einiger Mitarbeiter lässt Wünsche offen. Bars werden am Abend teilweise geschlossen. Essenangebot sehr dürftig. Für ein 5 Sterne Hotel hätten wir mehr erwartet. 3,5 Sterne für den jetzigen Stand der Anlage wären angemessen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, wir möchten uns für die Bewertung auf Holidaycheck bedanken, auch wenn sie nicht so positive ausgefallen ist. Selbstverständlich ist es in unserem Sinne jeden Gast zufrieden zu stellen. Die von Ihnen erwähnte Dauerbaustelle liegt nebenan und gehört nicht zum Hotel, deshalb haben wir leider keinen Einfluss darauf. Was die „noch nicht fertig gestellten Gebäude in unserer Anlage anbelangt“ möchten wir erwähnen, dass wir diese Schritt für Schritt bearbeiten, um sowenig Baulärm wie möglich zu machen. Zu den von Ihnen erwähnten geöffneten Barzeiten, möchten wir erwähnen, dass wir momentan auch hier in Ägypten Winterzeit haben und es Abends zu kühl für manche Gäste ist, um draußen zu sitzen. Deshalb schließen wir manche unserer Bars etwas früher. Alle Änderungen werden in Kürze vorgenommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen Sie trotzdem nocheinmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aus dem sonnigen Hurghada Ihr Caves Team