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Cordula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 3-5 Tage • Strand
Der Service und das Freizeitangebot war ungenügend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Das Essen wart sehr einfach und eintönig. Tische wurden nicht abgeräumt und abgewischt. Getränke im Barbereich wurden ungekühlt serviert.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war kein Sportangebot vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ms. Cordula ! - Zu Beginn möchte ich mich als Management und Mitarbeiter des Hotels ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben - und bitte entschuldigen Sie sich für alle unbeabsichtigten, die Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden gemacht haben. • Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir jeden Abend ein anderes Animationsprogramm von 21.00 Uhr bis 22.00 Uhr anbieten • Was das Essen angeht, haben wir täglich einen Themenabend sowie 2 A-la-Carte-Restaurants (Grillsteak und Teppanyaki-Restaurant) sowie 2 Mal Live-Kochen während des Mittagessens und 3 Live-Kochen während des Abendessens, Wir bieten auch Pizza oder Fiter während des Abendessens in unserem Hauptrestaurant an Und eines unserer Hauptziele gegenüber unseren lieben Gästen. Ein Exektive chef und sein Assistent sowie sein Duty Manager gibt es bereits während des Essens, um die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, wenn sie Komplikationen oder Kommentare zu Speisen erhalten, auf jeden Fall können wir als Gastwunsch besondere Speisen anbieten . • In Bezug auf Getränke, Natürlich wissen Sie, dass Coca-Cola ein globales Unternehmen ist, und es gab bereits ein Problem in der Gasleitung der Maschine, und wir haben große Colaflaschen zur Verfügung gestellt. Und dann ist dieses Problem völlig gelöst und die Getränke werden normal serviert - Wir hoffen, wir haben einige Ihrer Kommentare zu unserer Seite erläutert, Unsere herzlichen Wünsche – Caves team .