Hotel Caves Beach Resort (Adults Only)

Hallo Steffen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem relative neuen Hause und Ihrer Bewertung auf HolidayCheck. Leider konnten wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugen, dies bedauern wir sehr. Wir, bzw. unser Küchenteam möchten gerne mehr darüber erfahren was Ihnen speziell gefehlt hat oder wir besser machen können. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur mit konstruktivem Feedback ist es uns möglich an eventuellen Schwachstellen zu arbeiten. Es wundert uns doch, dass Sie sich unwohl bei uns gefuehlt haben. Sie haetten sich jederzeit gerne bei der Gaestebetreuung oder an der Rezeption melden koennen, sollten Sie ein Problem gehabt haben, wir haetten Ihnen mit Freuden egal in welcher Sprache weitergeholfen. Bezugnehmend auf die Aussage was die deutschen TV Sender anbelangen, möchten wir Sie kurz informieren, dass in ganz Egypten leider kein ZDF mehr ausgetsrahlt wird. Allerdings bieten wir RTL, SAT1 und noch andere Sender an. Die meisten Gäste haben allerdings wenig Zeit zum Fernsehen schauen und geniessen die Ruhe die unser Resort speziell für Erwachsene bietet. Seien Sie versichert, das wir jeden Kommentar sehr ernst nehmen und haben dementsprechend Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergegeben. Unnötig zu erwähnen, dass wir versuchen werden alle Ihre Beobachtungen zu berücksichtigen und wir würden uns freuen, Sie wieder in Egypten begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Caves Team