Alle Bewertungen anzeigen
Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schade um dieses Hotel !
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

mittelgrosse Anlage, wunderschön gelegen mit netten Gästen vorwiegend aus Kanada, Italien, Frankreich unterschiedlichsten Alters, der äussere Zustand des Hotels ist sehr gut " in Schuss ", nur hinter die Fassaden darf man nicht schauen .... Wir hatten im Oktober strahlend blauen Himmel und Sonnenschein ! Bleiben Sie unbedingt ein paar Tage in Havanna. Es lohnt sich. Wir haben mit einer Hop On Hop Off Tour die Stadt erkundet. Ein sehr gutes Hotel ist für Ihren Aufenthalt dort das NH Capri ! Gehen Sie durch das Hotel NACIONAL auf die dortige Terrasse und geniessen Sie den wunderschönen Ausblick auf den Malecon, vor allem im Abendlicht !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grösse der Zimmer sehr gut, aber die Ausstattung ist schon sehr veraltet, wie schon unter dem Punkt "Service" beschrieben, haben wir Zimmer in einem miserablen Zustand gesehen... wir erwarten wahrlich keinen Luxus, aber zumindest Sauberkeit !!! die Klimaanlage war am 2. Tag defekt und hat unser Zimmer geflutet, wurde aber recht schnell repariert mehrmals funktionierte die Wasserversorgung nicht, erst am Ende unseres Urlaubes wurden grosse Trinkflaschen bereitgestellt. das Wasser roch immer wie gejaucht, bitte unbedingt die Zähne mit Mineralwasser putzen !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • sehr grosses Restaurant mit entsprechendem Geräuschpegel und keiner schönen Atmosphäre, der Küchenstil ist ja immer Geschmackssache, hier macht es natürlich die Masse... manchmal konnte man den Fettgeruch wirklich nicht ertragen, zumal ich einige Tage an Magenbeschwerden litt


    Service
  • Eher schlecht
  • ... ja der Service ist so eine Sache... wir landeten mit der Frühmaschine aus Havanna bereits so gegen 06.30 Uhr. mussten dann tatsächlich bis 15.00 Uhr warten bis wir unser Zimmer bekamen... dieses war in einem katastrophalen Zustand: Schimmel, Dreck, Rost im Bad, die Klimaanlage voller Dreck und Keime . Der Service an der Rezeption war mega schlecht, denn wir sollten kein neues Zimmer bekommen..., nach ca. 3 Stunden Besichtigung verschiedenster Zimmer konnten wir dann endlich eines akzeptieren .. unsere Zimmerreinigung klappte dann aber immer sehr zuverlässig auch der Service in den verschieden Restaurants war sehr gut, dei Menschen sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • sehr ruhige Lage, aber das weiss man ja, denn es ist in allen Katalogen sehr gut beschrieben. wunderschön mit hoteleigenem Strand mit gepflegtem Weg durch die Dünen die Abendsonne gibt der gesamten Anlage einen sehr romantischen Touch um das Hotel herum gibt es keine weitere Infrastruktur, also Ruhe pur ... zu den Traumstränden fähr ein TAXI - Shuttle (nicht kostenfrei)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wunderschöne Strände, Karibik pur am Playa Paraiso und Playa Serena !! schöne, saubere Poolanlage !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:16