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Boris (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Klasse dank umsichtiger Direktion
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits im Hotel Schalber in Serfaus und wollten nun das 'andere' 5-Sterne Hotel des Ortes kennen lernen: Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder! Insbesondere das sehr umsichtige Direktions-Ehepaar sorgt dafür, dass der Hotel- und Restaurant-Betrieb reibungslos läuft. Wir hatten - wie gewünscht - ein schönes, grosses Zimmer im obersten Stockwerk. (Leider war die Matratze nicht passend, sonst war alles OK.) Wir hatten zwar keine Aussicht nach Süden, auf Grund der heissen Temperaturen war das auch gut so. Das Essen ist sehr fein, die Weinkarte fokussiert auf Österreich und ist gut. Die Weinpreise sind OK, 'Schweizer Verhältnisse' (viele Gäste kommen auch aus der Schweiz). Der Wellnessbereich ist sehr gross und vielseitig. Verglichen mit dem Hotel Schalber in Serfaus spielt sich mehr 'drinnen' ab, was den Wellnessbereich Wetter-unabhängiger macht. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:41-45
    Bewertungen:325
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Mühe, um die Bewertung unseres Hauses. Als Inhaber sind wir ständig um das Wohlbefinden und die Erholung unserer Gäste bemüht, und sorgen auch mit unseren Mitarbeiter dafür. Bzgl. Ihrer Anmerkung "Matratze" war nicht passend, weiss ich nicht ganz genau, was Sie meinen. An und für sich,sind das ganz neue Bett-Systeme mit Comfort-Wendematratzen (Soft und Hard), wo ich eigentlich viel gutes Feed-Back bekomme. Ein Feed-Back im Haus ist für mich immer sehr wichtig zu hören, um auch für die Zukunft, bestmögliche Entscheidungen für unser Haus zu treffen. Bzgl. Weinkarte kann ich Ihnen zustimmen, daß wir diese zu 80% mit österreichischen Weinen besetzt haben, aber das ist auch unsere Erfahrung, daß der Großteil unserer Gäste,die österreichischen Weine sehr schätzen weiss, und auch geniesst.. Wir werden dies jedoch als Anregung aufnehmen, und für die Zukunft auch noch mehr Focus auf Int. Weine legen. In unserem Wellnessbereich bleiben wirklich keine Wünsche offen. Wir planen diesbzgl. schon wieder weiter. Es kommt noch eine Panorama-Sauna hinzu. Lassen Sie sich überaschen. Wir freuen uns Sie alsbald wieder in unserem Hause willkomen zu heissen. mfg aus Serfaus Hugo Westreicher