- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das ursprünglich von uns gebuchte Zimmer" Komfort/Classic" war ein schmales Zimmer, abgewohnt und mit undichten Fenstern, mit sehr kleinem Bad (Dusche nur in der Badewanne), wir baten um Alternativen. Das nächst größere Zimmer gefiel uns gut, bis wir die Gardine zur Seite zogen, da war nur eine Betonwand. Vorsicht bei Zimmern auf der Nordseite! Wir entschieden uns dann für eine Suite, jedoch mit einem kräftigen Aufpreis. Die Qualität des Abendessens war sehr gut. Leider wurde die Atmosphäre durch eine Restaurantmitarbeiterin, die eine Auszubildende mehrmals zusammenstauchte, gestört. Die größte Enttäuschung war am nächsten Morgen das Frühstück . Dieses entsprach in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel. Leider waren auch alle Eierlöffel nicht sauber. Wir schauten uns noch den Saunabereich an, es gibt viele Saunen. Der Saunabereich ist sehr verwinkelt und sehr dunkel. Der neue Bereich machte einen guten Eindruck. Insgesamt für uns - bei diesem Preis- kein Wohlfühlhotel, deshalb reisten wir auch nach der ersten Übernachtung ab. Uns wurde eine 2. Nacht zu 90 % des Übernachtungspreises aufgeschlagen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |