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Dennis(26-30)Deutschland
71 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im Mai 2012
Erstmals Türkei - positiv überrascht!
4,7 / 6

Die Anlage ist sehr angenehm weitläufig als Garten angelegt, in den sich die Bungalowartigen Unterkunftsgebäude (2-stöckig) schön einfügen. Es gibt rund 520 Betten in ca. 250 Wohneinheiten. Dies entdeckt man allerdings erst nach Passieren des Sicherheitstors vor dem Hotel, eine repräsentative Auffahrt o.ä. gibt es nicht. Sauberkeit wird in der Anlage sehr groß geschrieben, den ganzen Tag über wurden die Pflanzen und Beete gepflegt und penibel darauf geachtet, dass alles das hält, was der erste Eindruck verspricht. Es wird ausschließlich AI angeboten, dass sich wie üblich in Frühstück-Snacks-Mttagessen-Snacks-Abendessen gliedert. Einige Getränke sind nicht AI, so z.B. auch frisch gepresster Orangensaft, was ich nicht als schlimm, jedoch als seltsam beschreiben würde. Zur Gastestruktur verbleibt zu sagen, dass bei ca. 60-prozentiger Auslastung weit über 70 Prozent der Gäste Russen waren (Anfang sind in Russland wohl Ferien bedingt durch einen Nationalsfeiertag (08./09. Mai), wie mir die Reiseleiterin mitteilte und das Geschichtswissen bestätigt. Nun soll nicht alles gegeißelt werden, gerade auch, wenn man weiß, wie sich der ein oder andere "typisch deutsche" Tourist verhalten kann. Allerdings scheint es in Russland keinerlei Esskultur und Benehmen dabei zu geben, und auch Alkohol muss natürlich bei AI in aller Bandbreite genossen werden:-/. Sehr lautstarke Unterhaltung waren ebenfalls bis weiter nach Mitternacht nötig. Hier sollte ggf. TUI als Alleinvermarkter für Deutschland versuchen ein wenig gegenzusteuern. Sehr beindruckt hat mich das professionelle Arbeiten am Flughfane Antalya. Gepäck war 20 Minuten nach Verlassens des Flugzeugs da,asskontrolle ging sehr schnell und beim Verlassen des Terminals gabs sofort eine Flasche Wasser, ein Hinweis, wo der Bis steht und dieser fuhr sofort los (mehrheitlich Minibusse, was sehr angenehm ist). Weiterer Tipp: Badeschuhe mitnehmen ! Handynetz ist brauchbar, wenn Einsicht gerade gewittert hat. Das saisonal Wetter im Mai ist schön, nicht zu warm und abends immer angenehm abkühlend, allerdings besteht auch die Gefahr von Regen und Gewitter (zweimal in einer Woche). Preis/Leistung absolut in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind wunderbar. Zur Ausstattung gehörten Flachbildschirm-TV, Kühlschrank, Telefon, Klimaanlage und Safe (sehr günstig mit 7 Euro/Woche). Auch ein als Bett nutzbare Couch gehörte zur Möblierung. Die Größe des Zimmers ist absolut ausreichend mit ordentlichem Standard zu bewerten - dürften ca. 18-20qm gewesen sein. Das Bad wie Ulrich abgetrennt in separatem Raum mit Badewanne/Duschkopf etc. Sehr positiv: endlich mal Druck auf der Wasserbause im Ausland :-). Negativ: die Mischbatterie kam nicht zurecht und so muss man sprichwörtlich umherspringen zwischen brühend heiß und eiskalt. Zur Reinigung gab es keinen Grund zur Klage - alles ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vorab: das hier soll es 4,5 Sonnen interpretiert werden, die Wahlmöglichkeit gibt es aber nicht. Es gibt ein Hauptrestaurant für alle drei Mahlzeiten sowie eine Pool/Standbar, von der die Hälfte abends als A la Carte Restaurant genutzt wird. Quantität ist sehr gut, die Qualität bekommt als Schulnote eine Zwei/"gut". Leider und zur Überraschung meinerseits sind die Speisen allesamt sehr mild abgeschmeckt, teilweise schlägt auch das "Buffetproblem" zu: lauwarm bis kalte Speisen. Wie sooft ist einiges den Gästen angepasst, was auch hier zur "Internationalisierung" des Buffets führte. Immerhin die Vorspeisen sowie ein Teil der vor Ort zubereiteten Speisen gehen als Landestypisch durch. Einmal pro Woche gibt es einen türkischen Abend, soweit gelungen, allerdings wäre hier "weniger mehr". Sehr positiv ist, dass zumindest einiges (wenn nicht alles) an Brot vor Ort gebacken wird und somit mit etwas Glück warm aus dem Ofen kommt. Die Sauberkeit kommt immer noch ein "gut", das Benehmen bzw. die (fehlende) Esskultur - auch direkt am Buffet - einiger Gäste macht es dem Personal leider schwerer als nötig. Wie oben bereits erwähnt gefällt es mir nicht, gar keinen Tischservice (auch in den Bars nicht) zu haben, bzw. nur eine einzige Theke nutzen zu können, wo nie nach Rush-Hour das Warten doch dauert, da nur ein Kellner bedient. Da manchmal die Kleingkeiten zwischen "sehr gut" und "gut" entscheiden: Schade, dass es zum Teil (mittags und morgens) ausschliesslich ein Blatt Küchenrolle als Serviette gab.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist stets sehr freundlich, der Check-In war sehr professionell und fix erledigt. Fremdspachenkenntnisse sind ausreichend, de Rezeptionist hatte einen charmanten schwäbischen Akzent :-) und das weiteren Personal ist bemüht, versteht aber auch Englisch nicht immer einwandfrei (statt einer "Fork" bekam ich Servietten). Dies allerdings immer sehr charmant. Der (wahrscheinlich) Serviceleiter war mehrfach daran interessiert, ob denn alles gut sei und bat mich eindringlich sobald es womit auch immer Probleme gäbe ihn direkt anzusprechen - Gab's aber nicht. Sehr professionell erneut. Zimmerreinigung immer tadellos. Außerdem sehr aufmerksam. Als ich am ersten Abend auf dem Balkon eine Zigarette Rauchen wollte und feststellte, dass kein Aschenbecher da war, habe ich mir einen aus Pappe gefaltet und die abgekühlte Asche im Müll entsorgt - Tags drauf stand ein frischer Aschenbecher auf dem Balkon - sehr aufmerksam. Etwas schade ist, dass es keinen Tischservice (außer im A la Carte Rstaurant) gibt. Einzig werden Geschirr und Gläser abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Flughafen ca. 50km bzw. 1 Stunde Fahrt. Der Strand befindet sich direkt am "Gartentörchen". Sehr gut. Auch Liegen und dazu gehörige Schirme sind Teil des AI. Wer allerdings (weißen) Sand sucht ist hier fehl am Platze. Der Strand besteht aus einem Gemisch aus "kleingemahlenem" Gebirgssand (gräulich) sowie jeder Menge Kies, teils auch grober. Hier passt die Katalogbeschreibung leider nicht ganz, ist dort doch die Rede von "etwas Kies im Flusslauf". Dort warten jedoch relative große Steine auf, die ein Baden vom Stand aus zum Balanceakt machen - Badeschuhe Pflicht. Das ist aber halb so wild, denn das Hotel verfügt über zwei Stege, die jeweils über Leitern (gegen Abrutschen mit rutschfesten Beschlag geschützt) zu Wasser führen. Teilendes Steges können außerdem als Liegeareal genutzt werden, wozu FatBoy--ähnliche Sitzsäcke zur Verfügung stehen. Gegenüber des Hotels führt eine Einkausstrasse lang, die mir jedoch nicht so zusagte, wie bspw. entsprechenden Promenaden in Spanien (vorallem wegen Angebot und Aufmachung). Ausflugsmoglichkeiten werden vom Veranstalter zu häuf angeboten, sehr reizvoll ist sicher die Möglichkeit eines 1-Tages-Trips per Flugzeug (morgens hin, abends zurück) nach Istanbul. Auch Rafting, Segeltouren, und Marktbesuche sind möglich. Spannend, aber nicht getestet, ist wohl auch die Seilbahnfah zum Gipfel eines Taurus-Ausläufers in 2300m Höhe. Getestet werden konnte deswegen nicht, weil 2 Ausflüge (ein selbst gebuchter, ein anderer von Mitreisenden) mangels Teilnehmern innerhalb der Vorsaison abgesagt wurde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pools, einen zum Planschen und Spaß haben inkl. Rutsche (es ja schließlich auch ein Familenhotel) und einen Ruhe-Po(o)l. Am zweiteilen war leider die Bar nicht in Betrieb, sodass man zwar in Ruhe lesen konnte, aber Getränke 'besorgt' werden mussten. Alles jedoch sehr sauber und gepflegt. Kinderclub bzw. Animation schien ganz brauchbar zu sein, allerdings nicht selber genutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast; Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und Ihren Kommentar abzugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, den Service, den wir unseren Gästen bieten, kontinuierlich zu verbessern. Ihre netten Kommentare über unsere Teamkollegen werden definitiv eine Quelle der Motivation sein, noch besser zu werden. Wir werden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest-Relations-Manager Firuze Tokgöz

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