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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 2 Wochen • Strand
Gut Gelegenes Durchschnittshotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Durch die gute Lage des Hotels ist ein erholsamer Urlaub gewährleistet. Ausstattung und Zimmer sind absolut ausreichend und ok. Aber drauf achten, dass man kein Zimmer zur Strasse bekommt, sonst macht man kein Auge zu. (Falls man Sie an der Rezeption versteht ) Man spricht kein Englisch, jedenfalls völlig unzureichend ! Noch schlimmer wird es im Restaurantbereich. Man lacht nur und läuft weg. Das übliche (Thai-Getue). Bloss nicht zugeben, dass man nichts versteht - Thema Gesichtsverlust !! Das Frühstück ist eine absolute Frechheit und Katastrophe!! Ausserdem wird hier noch nicht einmal der Kaffee oder Tee an den Tisch gebracht. Obwohl es lt. Geschäftsleitung so sein soll !! Aber da man selbst nicht vor Ort ist oder einen Aufpasser einstellt, muss man sich seine Getränke halt selbst --- Achtung jetzt kommt es --- an einem der zwei Kaffeeautomaten holen !!! Das jat allenfalls Jugendherbergsformat, hat aber in keinem Hotel der Welt etwas verloren !! Und wehe dem, der früh kommt, Dann ist noch nichts eingeschaltet, auch der Toaster nicht. Und das sehr junge Personal läuft sehr schnell weg, weil es nicht weiss wie man und wo man den Toaster und Automaten einstellt! Sie wissen auch nicht, wie und wo Wasser nachgeschüttet wird und wie man das Kaffeemehl entleert ! Abends kann man wiederum sehr gut Essen im Hotel, aber man muss bei der Rechnung wiederum aufpassen, da man mehrere Male eine verkehrt Rechnung bekommt ! Besser man schreibt die Rechnung selbst, dann gehts !!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicherlich haben wir viel getan, um Service zu verbessern, wie jüngere Bewertungen vermuten. Dies wurde durch Verbesserungen in der Ausbildung des Personals getan worden, und (als Ihrer Beitrag schlägt) stärker Management.