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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 3 Wochen • Strand
Sehr schön, allerdings mit Bauarbeiten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, der Baustil war sehr nett, es gab eine gepflegte Gartenanlage und einen ausreichend großen Pool. Leider fanden während unseres Aufenthaltes Dachsanierungen und Instandhaltungsarbeiten statt. Die Auskunft des Hotels, dass es hier nicht zu beeinträchtigungen kommt, ist einfach falsch. Den ganzen Tag über ist eine Geräuschkulisse von Bohren und Hämmern präsent, begleitet vom Geklapper der Eisenstangen für den Gerüstbau. Würde man für die Arbeiten Fachpersonal einsetzen, wäre ein Ende abzusehen, aber leider kommen die ahnungslosen Arbeiter hier einfach nicht zu Potte und die Urlauber werden wohl noch länger mit dieser Geräuschkulisse belästigt. Hier wird am falschen Ende gespart. Da wir durch die Bauarbeiten im Beachcomber umziehen durften waren wir schon froh, andererseits war es bezüglich der Bauarbeiten nicht wesentlich besser! Ansonsten ist der Unterschied der Hotels wirklich nur minimal, wobei das Blue Lagoon offensichtlich viel neuer ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und mit Teakholzmöbeln ausgestattet. Telefon, Klima, Balkon, Minibar, Fernseher, Fön inklusive. Sauberkeit war bis auf das oben beschriebene Vorkommnis ok, bzw. ist mir aufgefallen, dass 2 Mücken aussergewöhnlich lange am Badezimmerspiegel klebten... Komischerweise gab es hier ziemlich viel Fernsehprogrammen, zum großteil natürlich englischsprachig. Regelmässige Lärmbelästigung, weil das Gebäude gegenüber saniert wurde, dazu liefen auch noch immer Bauarbeiter vor unserem Fenster rum. An Handtuchwechsel und Bettwäschewechsel ist nichts auszusetzen, immer Tiptop. Adapter für elektrische Geräte nicht notwendig. Für die Stromversorgung ist auch keine Karte nötig, es gibt am Eingang einen Genealschalter für den gesamten Stromkreis.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant Kantara am Strand ist schon von der Optik eine Augenweide. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und wurde immer wieder nachgefüllt. Vermisst habe ich die tropischen Marmeladensorten wie Mango, Papaya oder Kokos (gabs in anderen Hotels). Das Personal hier war auch besonders nett.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war immer zu spüren, am Strand und an der Rezeption. Auch hier machte das schweizer Management eher einen pragmatischen Eindruck. Check-In war problemlos, beim Check-Out wollte man uns allerdings nicht weglassen ohne vorher zu prüfen, ob wir auch nichts mehr der Minibar entnommen haben....da hat man wohl schlechte Erfahrungen gemacht. Wir übrigens auch: offensichtlich hat sich das Zimmermädchen (oderwerauchimmer) bei uns mal die Nägel geschnitten und wurde dabei gestört. Etui lag noch offen rum und die Nägel schön auf dem Teakholzboden...mich darüber zu beschweren war mir zu müssig, daher hier der Abzug. Zusätzliche Serviceleistungen fand ich sehr nett: Safe inklusive, 2 Schirme zur Verfügung, tägl. frische Strandtücher inkl. Strandtasche, Heisswassergerät und Tee und Kaffee für den Self Service, tägl. 2 Flaschen Trinkwasser, Laundry gegen Gebühr und Hausschuhe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • An einem ruhigen Teil des Chaweng Strandes liegt das Hotel, leider wird der Strand nicht abgegrenzt, sodass die Händler unverfroren neben der Liege stehen. Man befindet sich eigentlich am Anfang der Chaweng Main Road, sodass man abends sofort im Getümmel ist und sofort einige Lokale und Bars zur Verfügung hat. Auch die Transferzeit zum Flughafen ist gering.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Sport und keine Unterhaltung. Das Hotel verfügt lediglich über eine kleine Bücherei, wo man seine Urlaubslektüre austauschen kann. Im Meer kann man definitiv nicht Baden, dafür muss man ins Schwesterhotel Beachcomber und ist auf den Shuttlebus angewiesen. Man kann am Strand herrlich unter Palmen oder Mandelbäumen liegen und braucht keine Schirme. Eine Pool-Bar sowie eine Strandbar sind vorhanden, Getränke bis zur Liege, Happy Hour gibts auch!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Beitrag und wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt wurde von Renovierungsarbeiten gestört. Es ist jedoch unsere gängige Praxis bei allen Gästen, dass wir über die Renovierung planen informieren, bevor sie ankommen - und wir machen Angebote, um die Störung zu kompensieren. Dies wird manchmal per E-Mail erfolgen (wenn wir Ihre E-Mail-Adresse haben), manchmal auch durch den Tour-Agentur, die manchmal durch das Buchungsportal, aber leider erhält der Gast nicht immer unsere Ankündigung rechtzeitig.