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Michael (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schmutziges Zimmer, fantastisches Restaurant!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 1 Nacht in einer Suite inkl. 5 Gänge Menu gebucht. Unsere Bilanz fällt sehr unterschiedlich aus: Rezeption: Sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch absolut keine Infos zu Restaurant, Speisezeiten etc. Auf die Frage, wie warm der Rhein etwa sei, hiess es ca. 15-20 Grad...... Check-out: Keine wirkliche Entschuldigung, dass das Zimmer so dreckig war. Die Suite hat einen schönen Balkon mit fantastischem Ausblick auf den Rhein. Badezimmer, kleine Küche, Wohnraum sowie separates Schlafzimmer. Grösse also mehr als nur in Ordnung. ABER: NICHT geputzt! Überall totes Ungeziefer, auf dem Boden, Wänden, Decke. Keine Seife im Bad, der Wäschekorb war noch mit alten Tüchern gefüllt vom Vorgänger, auch der Abfalleimer war nicht geleert. Dieses Zimmer wurde mehr als nur 1, 2 Tage nicht mehr gereinigt! Bei einem solchen Preis absolut nicht verständlich und nicht tolerierbar. Auch ist das Zimmer für unseren Geschmack sehr rustikal eingerichtet. Keine Bilder, und der weisse Parkett sieht zwar schick aus, aber jeder einzelne Fleck scheint gleich extrem gross. Nun zum Essen: Das 5 Gänge Menu wurde mit Amuse Bouche und Pre-Dessert ausgebaut, sodass es schlussendlich ein 7 Gänger war. Auch, dass 1 Person keine Seespezialitäten mag (4 von 7 Gängen!) war kein Problem. Dies wurde flexibel angepasst. Der Geschmack der Speisen: EINMALIG! Selten so gut gegessen. Kein Wunder hat das Restaurant x Titel abgeräumt. Fazit: Hotel nein, Restaurant sofort wieder. Das JA für die Weiterempfehlung kann nur nur die wirklich spitzenmässige Küche gegeben werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:120