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Georg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmes Hotel in Zentrumsnähe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein angehmenes gepflegtes Hotel. Die gebuchte Leisungen war Halbpension. Schönes Familiengeführtes Hotel das durch die angenehme Größe gutes Flair ausstrahlt. In Bezugnahme auf die Sauberkeit können von mir keine Mängel aufgezeit werden. Die gebuchte Leistung beinhaltete Halbpension. Mit eingeschlossene Leistungen dabei waren ein Begrüßungs-Cocktail, eine Weinverkostung, Live-Musik sowie ein Gourmet-Dinner. Keine der mit eingeschlossenen Leisungen wurden vom Hotel ausgeführt, und das obwohl mehrmals darauf hingewiesen wurde. Es kam bei der Anfrage keinerlei Reaktionen von Seiten der Hotelführung. Hier stellt sich die Frage ob Unfähigkeit oder bewusste Täuschung des Eigentümers/Veranstalters ist. Das Preis- Leisungsverhältnis war gegeben. Es ist nur Schade dass durch Unfähigkeit oder Dessinteresse in verschie´denen Bereichen erhebliche Mängel vorhanden sind. Man kann nur hoffen, dass versucht wird dies zu ändern. Denn alles in allem ist es ein angenehmes Hotel, das ich mict kleinen Abstrichen weiterempfehlen kann. Schon allein wegen der Erholung und der Lage des Hotels werde ich mit Sicherheit wieder das Hotel buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Das gebuchte Zimmer war mit Balkon und zeigte keine Mängel. Es gab kostenfrei ein Safe und der Zustand und die Sauberkeit waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die gebuchte Halbpension reichte zum größten Teil in allen Belangen. Das Frühstück empfand ich als reichhaltig und es gab meiner Meinung nach für jeden etwas. Störend beim Frühstück war, dass immer ein Hund einer Angestellten durch die Küche und den Speiseraum rannte. Im Bereich der Gastonomie hat kein Hund etwas in der Küche zu suchen. Das Abendessen war geschmacklich gut und ausreichend. Nur die Hauptspeise am 06.07. war eine absolute Frechheit. Es gab Rucola-Salat mit Eisbergsalat zur Vorspeise und Tomaten mit Hähnchenstreifen als Hauptgericht. Dies stimmte in keinster Weise mit dem ausgeschriebenen Menüplan überein. Hier erweckte es den Einruck, dass notdürftig ein Essen für die Gäste erstellt wurde. Auch der Menüplan wurde nur Notdürftig erstellt. Immerhin aber bekam man ihn kurz vor dem Essen. Seltsam empfand ich aus das Verhalten der Besitzer. Vor und während des Servierens des Abendmenüs gingen sie in die Küche und holten sich etwas zu Essen. Und das größte dabei; SIE BEDIENTEN SICH MIT DEN FINGERN. Wo gibt es denn sowas. Das Essen für die Gäste steht auf der Anrichte und sie essen mit den Fingern .


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war stets bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Natürlich gab es ab und zu Schwierigkeiten mit der Verständigung. Aber das sehe ich nicht als Problem. Irgendwie klappt es immer. Das Problem sehe ich eher an dem Besitzer des Hotels. Er war wie alle anderen zumeist freundlich, aber an Tage der Anreise (es war schon 15:00 Uhr) begrüste er uns im Schlafanzug. Wir rden hier von ***S. Es ist untragbar so seine Gäste zu begrüßen. Beim Umgang mit Beschwerden zegite das Hotelleitung keinerlei Raektionen und Interesse. Schade eigentlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in sehr schöner Lage etwa 20 Gehminuten vom Zentrum, mit einem schönen Ausblick auf die Weinberge. Owohl man mit wenigen Schritten an der Hauptstraße in die Stadtmitte ist, liegt das Hotel sehr ruhig. Keinerlei störende Geräusche. Durch die Nähe zur Innenstadt von Bozen hat man alle Möglichkeiten zum Einkauf und zur Unterhaltung. Nur wenige Meter von Hotel kann man auch mit dem Bus die Innenstadt von Bozen erkunden. Duch die zentrale Lage sind einem alle Möglichkeiten gegeben zu schönen Ausflügen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wie schon aufgeführt sind Einkaufsmöglichkeiten in gr0ßem Maße vorhanden. Bei Nachfrage bekam ich auch einen Zugang fürs Internet auf dem Zimmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:46-50
    Bewertungen:15