Das Hotel ist etwas außerhalb von Kandy, dafür sehr ruhig gelegen. Der allgemeine Zustand ist in die Jahre gekommen. Es gibt eine sehr schöne große Poolanlage.
Das Mobiliar ist älter und könnte mal ausgetauscht werden. Betten sind gut zum schlafen.
Das Essensangebot ist vielfältig und ausreichend. Es wird ständig aufgefüllt. Man kann sehr schön auf der Terrasse sitzen. Andere Cinnamon Hotels haben ein besseres Angebot. Im Gastrobereich haben sich die beiden Herren Sasi und Duminda besonders hervorgehoben.
Das Personal hält alles sehr sauber. Wünsche werden, sofern möglich, erfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Dear Rene, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re pleased to hear that you appreciated the cleanliness, attentive service, and the relaxing terrace and pool areas. Your kind recognition of Sasi and Duminda is truly valued and will be shared with them. We also appreciate your constructive comments regarding the room furnishings and food variety, and we’ll certainly take them into consideration as we continue to improve our offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Team Cinnamon Citadel
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