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Urlauber
Alleinreisend • Juli 2022
Entspricht nicht dem Citadines-Standard
3,6 / 6

Allgemein

Ruhiges Appartment(zimmer), welches in die Jahre gekommen ist. Nach ca. 5 Min föhnen ist der Fön jedesmal heißgelaufen und funktionierte für mehrere Minuten nicht mehr.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

In die Jahre gekommenes Apartment. Auf Bildern sieht alles TOP aus wie man es von Citadines (zB Frankfurt, München) gewohnt ist, aber auf den zweiten Blick sind viele Sachen kaputt, Steckdosen kommen aus den Wänden etc.


Restaurant & Bars

    Ich habe nicht in diesem Restaurant gegessen


    Service

      Bester Service

      • Nirgends

      Ich hatte kaum Kontakt zum Personal


      Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Kultur & Erlebnis

      Kultur & Erlebnis

      Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

      • Sightseeing

      Hotel liegt gut an einer U-Bahnstation und in der Nähe von einem Supermarkt. Zudem gibt es viele Cafés und Restaurants in der Gegend.


      Preis-Leistung

      Unerwartete Kosten

      • Nein, keine unerwarteten Kosten.

      Infos zur Reise
      Verreist als:Alleinreisend
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Urlauber
      Bewertungen:4
      Kommentar des Hoteliers

      Dear guest, Thank you for taking the time to share ce review with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location near the metro, supermarkets, and local cafés and restaurants. We sincerely regret, however, that your experience did not meet the Citadines standard you expected. We are concerned to hear about the issues you encountered in your apartment, including the worn condition of the room, maintenance problems, and the malfunctioning hairdryer. Your comments regarding room condition and cleanliness have been forwarded to our maintenance and housekeeping teams for immediate attention, as we are committed to improving the quality of our accommodations. We value your feedback, as it helps us enhance the comfort and reliability of our services for all future guests. Thank you again for your observations and for staying with us. Warm regards, Citadines team