Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schöne Zimmer- katastrophaler Service!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir (2 Frauen) waren auf Städtereise und haben das Hotel bei Booking gesehen, wollten uns aber vorher noch ein Zimmer anschauen bevor wir buchten. Das Zimmer gefiel uns, allerdings nannte die Dame einen höheren Preis als der im Internet, also buchten wir via Internet. Als wir dann wieder kamen um einzuchecken, war die Dame ziemlich erbost, dass wir über Internet gebucht hatten und sagte das sei dann aber ein kleineres Zimmer- wir schauten das Zimmer an- welches nun auf einmal ein Einzelzimmer war und viel kleiner. Also blieb uns nichts anderes übrig als doch den höheren Preis zu zahlen. Während des checkins redeten die beiden "Rezeptionisten" immer wieder türkisch miteinander und lachten immer wieder- einfach nur unhöflich! Das Zimmer war für den Preis ( nun also 55€ inkl. Frst. für 2 pax) in Ordnung. Allerdings als wir am nächsten morgen zum Frühstück in den Keller(!!) gingen, wurden wir wieder sehr unwillkommen behandelt. Zunächst kamen wir in den Raum, der sehr dunkel ist und hörten nur irgendwo zwei Frauen türkisch reden. Wir fingen an uns zu bedienen und setzten uns. Irgendwann kam eine der beiden Frauen raus und holte sich essen am Buffet- ohne ein "guten morgen" oder dass sie uns sonst Beachtung geschenkt hätte... Als dann weitere Gäste kamen, erschien eine andere Frau- wieder ohne jemanden zu beachten oder zu grüssen- füllte etwas am Buffet auf und verschwand wieder in ihrem dunklen Zimmer. Das Rühr- und Spiegelei lag wohl auch schon seit 7 Uhr in den Wärmebehältnissen-dementsprechend sah es auch aus..Von Hotellerie und Gastronomie scheinen die Damen, die an unserem Tag da waren nicht viel Ahnung zu haben, aber wenn man ein günstiges, fast sauberes Zimmer für nur wenige Tage sucht, ist das Hotel auf jeden Fall weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1