Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Klaus(51-55)
6 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Gute Lage mit Mängeln
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Nähe Bahnhof und Dom. Frühstück ist gut und ausreichend. Jedoch im Sommer nur bedingt empfehlbar. Die Klimaanlage funktionierte nicht und das bei 35Grad in Köln. Weiterhin ging der Aufzug nicht!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Martina, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir haben den Aufzug erneuert, er ist nun wieder betriebsbereit. Bei den Temperaturen der letzten Wochen ist es leider nicht möglich die Zimmer im ganzen Haus zu kühlen. Wir freuen uns sehr Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Schöne Grüße Nina Pohlmann Ass. Front Office Manager
