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Ingeborg(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2005
Schlechter Servive
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- Unfreundliche Abfertigung beim Einchecken - bei Nachfragen z.B. zur Verwendung der Zimmerschlüssel wurde erstmal gestöhnt, so nach dem Motto, haben Sie das etwa immer noch nicht kapiert - Cocktails gab es erst ab 23.00Uhr mit der Begründung, es wäre so viel Betrieb (Einchecken, Auschecken, Zimmerschlüssel abgeben - entgegennehmen usw.), dass keine Zeit zum Mixen sei. - bei der Bestellung eines trockenen Rotweins wurde ich gefragt, welchen ich wollte - ich fragte daraufhin, welche sie hätten und wurde dann sehr unfreundlich darauf hingewiesen, das würde in der Karte stehen (oder sie hätte auch fragen können, können Sie nicht lesen) - und beim Auschecken (dann schon) wurde uns mitgeteilt, das 4 Getränke aus der Minibar des Zimmers im Preis inbegriffen sind.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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