- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Hotel können wir nur empfehlen. Bereits bei der Hotelzimmerreservierung ist uns der ausgezeichnete Service und die erfolgreichen Bemühungen des Personals angenehm aufgefallen. Das Einchecken ist schnell und freundlich abgewickelt. Da wir mit dem uns zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden waren, handelte die Hotelangestellte blitzschnell und stellte uns ein neues Zimmer ( sogar in einer gehobenen Kategorie) ohne Aufpreis zur Verfügung. Das nenne ich "Service". Wir haben inkl. Frühstück gebucht und ich muss sagen.... das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und appetitlich bestückt. Auch dort ist war der Service ausgezeichnet. das Hotel bietet auch Gästeparkplätze an, den Preis von 17 €/ Tag finde ich etwas zu teuer. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen. Bis zur Kölner Altstadt sind es ca. 3 Gehminuten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
