Hotel Club Es Talaial

Wir hatten nach einer 4 Sterne Anlage Ausschau gehalten und diese Clubanlage wurde uns vorgschlagen. Definitv ist es eine 3 Sterne Anlage. Von der Lage und vom Aufbau des Hotels, sowie dem vorzüglichem Essen würden wir jederzeit wiederkommen. Aber in punkto Zimmer- Sauberkeit muss sich einiges ändern!!! Eigentlich eine sehr schön gelegene Clubanlage. Alles toll angelegt, gute Aufteilung. Strand in unmittelbarer Nähe. Kein riesger Hotelkomplex, sondern mehrere Bungalows, mit max mit 2 Etagen (es gibt keine Lifte!, also beachten wer viel Gepäck, Kinderwagen, Buggy, etc mitführt). Ein überwiegend von Famiien besuchtes Hotel, viele Deutsche, Österreicher, Schweizer, aber auch Spanier, Russen, etc. Animation erfolgt derzeit auf Deutsch.

Leider kann ich aufgrund der schlechten Zimmerreinigung hier nicht viel positives schreiben. Bei der Ankunft fanden wir eine total verschmutzte Willkommensmappe. Das Babybett war an den Netzen total verschmutzt, wir bekamen ein anderes (auch nicht viel besser). In den 9 Tagen Aufenthalt dort, wurde von der Reinigungsdame selbst das Babybett NIE gemacht, ich habe es selbst abgezogen und um neue Bettwäsche gebettelt!!! Handtücher gab es nur für 3 Personen, scheinbar gibt es für die kleinen "Babybett- Nutzer" keine Handtücher (es erging mehreren Gästen so). Die Toilette erhielt ein Siegel bei unserer Ankunft. Darunter dann die Verschmutzungen!!! Haare im Waschbecken, Fliesen an den Wänden schmutzig!!! Die Küchenzeile und auch alles andere an Mobilar wurde in den 9 Tagen NIE abgewischt. Für die Küchenzeile hatten wir nicht einmal Spültücher um selbst Hand anlegen zu können. Das Mobilar ist sehr in die Jahre gekommen, aber noch okay. Klimaanlage ist zwischen 23:00 und 13:00 ausgeschaltet! An den richtig heißen Tagen war es nachts eine Zumutung! TV ist vorhanden, die Fernbedienung kann man gegen 10,-Euro Kaution erhalten. Balkongrößen variieren, je nach Lage des Appartements. Safe kostet 15,-Euro die Woche + 3,- Kaution. Telefon vorhanden. Normalerweise erfolgt 5x die Woche die Zimmerreinigung. Müllbeutel wurden gewechselt, Bad abgesprüht, Spiegel abgezogen (hinterher immer deutlich sichtbar), feucht durchgewischt. Gründlichkeit herrschte NIE! Hier ein unwichtiger Teil, den ich dennoch erwähnen möchte. Denn ich bekam imit das weitere Gäste ähnliche Situationen beschrieben. Merkwürdigerweise kam ein Präsent der Fluggesellschaft abhanden. Es wurde erst im Zimmer ausgepackt, auf den Tisch gelegt und war nach der Reinigung weg. Vielleicht in die Wäsche gefallen und nicht aufgefallen?!

Die Snackbar ist von 11:00- 18:00 geöffnet. Restaurant mit großer, gemütlicher Terasse ist von 8:30- 10:30, 12:30-14:30, 18:30- 20:30 geöffnet. Wahnsinn! Erstklassiges Buffett, für jeden Geschmack etwas dabei. Mit Show-Cooking, Kinderbüffett. Hin und wieder Themenabende. Sicherlich ist mal der ein oder andere Teller nicht ganz sauber geworden, für eine Großküche jedoch normal. Sehr kolant, sobald man die Anlage betritt kann gegessen und getrunken werden. Genauso am Abreisetag! Das All in Armband wird nicht entfernt, auch wenn erst Abends die Abreise erfolgt (in anderen Hotels zahlt man dafür extra). Das gesamte Service Team gibt sich Mühe stets Ordnung und Sauberkeit zu halten. Dennoch gibt es unverschämte Gäste die es nicht zu schätzen wissen und dem Team zusätzlich Arbeit bereiten! Atmosphäre in der Haupsasion grenzwertig. Wobei ich davon überzeugt bin das es zu dem Zeitpunkt an den Gästen lag (einfach zuviele mit unverschämten Benehmen). Die ersten 3 Tage vor Ferienbeginn war es eine gemütliche Atmosphäre. Es ist immer genug Essen von allem da, egal zu welcher Zeit man kommt.

Freundlichkeit des Personals ist okay. Bei der ersten Zimmerreklamation war die Dame genervt, erfüllte aber meine Anforderungen. Es gibt in dem Hotel keinen Kofferservice. Wir reisten mit 4 Koffern, Buggy und Trolley. Durch unseren Zimmerwechsel von einem Ende bis ans andere Ende der Anlage, hatten wir bei 32°C ordentlich zu schleppen. Uns wurde keinerlei Hilfe angeboten, einen Kofferwagen entdeckten wir einige Tage später... . Fremdsprachenkenntnisse durchwachsen. An der Rezeption ist ein Deutscher beschäftigt, die 2 Spanierinnen verstehen nicht immer alles, geben sich aber Mühe.

Clubanlage, in unmittelbarer Nähe des Strandes Es forti. Von dort aus besteht auch die Möglichkeit mit einem Glasbodenschiff zu fahren. Eine kleine Bimmelbahn fährt regelmäßig direkt nach Cala d`Or, wo sehr schöne Geschäfte sowie der Yachthaben aufzufinden sind. In Nähe des Hotels befinden sich natürlich auch Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten, Taxistand. Es wird auf reichlich Ausflugsziele aufmerksam gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist sehr bemüht. Auf keinen Fall aufdringlich. Für die Erwachsenen und Kinder gibt es verschiedenen Angebotsmöglichkeiten. 6x die Woche findet die Kinderdisco und im Anschluss ein Showprogramm statt. Von der Kinderanimation war ich nicht allzu sehr begeistert. Einige Animateure wirkten noch recht unsicher und unerfahren im Umgang mit den kleinen, manchmal auch etwas schwierigeren Kindern. Nun gut, es sind ja keine gelernten Erzieher. Die Teenies schienen aber ordentlich Spaß gehabt zu haben (dafür waren meine Zwerge jedoch viel zu klein). Pool ist schön angelegt, sicherlich war auch mal Sand aufzufinden. Tja, wer seine Kinder aber mit einem Sandkasteneimer Wasser aus den Pool holen lässt... , hier kann man den Mitarbeitern keine Schuld geben. Ebenso bei herumliegenden Müll, es gibt reichlich Mülleimer, nur leider sind einige Gäste zu faul den eigenen Müll zu entsorgen!!! Reichlich Liegen sind in Sonnen- aber auch Schattenlage vorhanden. Leider auch hier, unverschämte Gäste die morgens schon die Liegen reservieren... . Kleiner Strand gegenüber vom Hotel. Im Wasser waren wir dort nicht, da leider der Wind ungünstig. stand und Quallen im Wasser waren (auch dafür kann keiner etwas). Wir hatten ein Auto und haben viele andere schöne Ecken entdeckt