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Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
4 Sterne? Lachhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

All-Inclusive; sehr schöne, gut durchdachte (Familien-)Anlage für über 800 Gäste (trotzdem ohne lange Wege); zwar frisch renoviert, Ausführung der Arbeiten jedoch schlampig (z. B. Farb- und Putzkleckse auf dem Boden); Reinigungen fanden für meinen Geschmack leider nur sehr oberflächlich statt (lediglich Abspritzen der Liegen am Pool mit einem Wasserschlauch); 2 Außen-Swimming-Pools und 1 Indoor-Pool; Inventar bis auf Sonnenliegen und Mobiliar auf den Terassen (billigstes teilweise altes Plastik) zweckmäßig und in Ordnung, jedoch keinesfalls 4-Sterne-Standard; 95% deutsche Gäste, 50% Kinder Das Hotel verdient bestenfalls 2 Sterne, dennoch war der Urlaub kein Fiasko Noch ein Hinweis: Die Tips der Rezeption (Autovermietung) würde ich kritisch hinterfragen


Zimmer
  • Schlecht
  • Kühlschrank im Zimmer trotz All-Inclusive; schlechtes Kleinstfernsehbild; Klimaanlage nicht in Funktion und wird auf Nachfrage nur auf Weisung des Hotelmanagers lediglich im Hochsommer für ein Paar Stunden am Tag angestellt; Zimmer für unsere Verhältnisse zu klein; auch hier wurde frisch renoviert mit schlampiger Ausführung; Safe muss für 15 € pro Woche gemietet werden; eine Diebstahlsicherung durch die Türen ist quasi nicht vorhanden (mit einem Ruck ist jede Wohnungstür offen / die Terassentür wird lediglich durch einen Hebel gesichert und ist mit einem Draht sogar für Kinder in 3 Sekunden zu öffnen)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • In 8 Tagen nicht ein wirklich sauberer Teller! Ein Kinderbuffet sucht man vergeblich; die Speisen sind so gut wie ungewürzt, die Alternativen sehr übersichtlich, weil wenig zahlreich (Gedränge am Buffet ist die logische Konsequenz) und es gibt so gut wie keine Abwechslung (Toleranzschwelle ca. 3-4 Tage); heiß-warmes Essen zu erwischen ist Glücksache und lauwarmes bis kaltes Essen die Regel; Speisen, direkt vom Grill waren teilweise roh; den Nachtisch fand ich überraschenderweise super und reichhaltig; Getränke (sogar Wein!) kommen ausschließlich aus Getränkeautomaten


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal spricht ausschließlich spanisch (ausgenommen: Rezeption); wer was auf dem Herzen hat, kann sich daher zwangsläufig nur an das Rezeptionspersonal wenden, das zwar nicht besonders freundlich, jedoch trotzdem sehr hilfsbereit ist; das übrige Personal ist bis auf wenige Ausnahmen nicht wirklich freundlich aber auch nicht unfreundlich; nach meiner Meinung gibt es insgesamt überall zu wenig Personal; die Zimmerreinigung geschieht leider auch nach Trinkgeldgabe von 10 € nur oberflächlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnähe (ca. 200m / einmal über die Strasse); Entfernung zum Zentrum Cala d'Or ca. 2, 5 km (Taxikosten 5, 50 €), Transferzeit zum Flughafen ca. 1 Stunde; gute Einkaufsmöglichkeiten; zu den Ausflugsmöglichkeiten kann ich leider nichts berichten, da ich mit Frau und drei kleinen Kindern (1, 3, 6 Jahre alt) gereist bin und der Urlaub ausschließlich in der Anlage stattfand, in näherer Umgebung befinden sich jedoch zahlreiche Autovermietungen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internetzugang gegen Gebühr (Nutzung der PCs) oder mit eigenem Notebook (kostenfrei) in der Rezeptionslobby möglich; der Tennisplatz hat leider nur die halbe Normal-Größe und Betonbelag, wie der Kleinstfeldfussballplatz; im Beach-Volleyballfeld befinden sich kleine Steine, sodass meine Entzündung nach tiefer Hautabschürfung im Knie leider nach nunmehr 9 Tagen immer noch nicht abgeklungen ist; beim Volleyball muss man sich zudem auf die Schmetterbälle eines Animateurs gefasst machen; Spass hat der Sport mir trotzdem gemacht; Animation zwar amateurhaft (Plan B an Regentagen fehlt) aber angenehm unaufdringlich; Kinderprogramm gut; zu wenig Sonnenschirme Achtung: trotz Verbotsschildern ist mit Handtuchreservierern zu rechnen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:4