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Silvija (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Also ich würde nicht mehr dorthin
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Rezeption ist nicht schön, hat uns aber nicht gestört. Anlage ist Ok, Büfett ist ok aber sehr schmutzig am boden schmuddelig ist klar das der boden nicht sauber ist weil viele Kinder dort sind ,aber man kann ja zwischendurch aufwaschen oder wegkehren. Zimmer sind ekelhaft Schimmel Kakerlaken Ameisen normal ist das nicht wie ich das gelesen habe in einigen Bewertungen meine Kinder haten regelrecht Angst zu schlafen.Alle sieben Tage mit Angst geschlafen . Habe eine kakerlake getötet nicht weggeräumt und am nächsten Tag war sie noch immer am gleichen Platzt gelegen Putzfrauen haben die stelle ausgelassen im Badezimmer waren Haare wenn sie geputzt haben sind die haare von einer ecke zur anderen gewandert Ameisen waren auch im Zimmer tote keiner hat sie weggeräumt. Wir haben auch Zimmer gewechselt an der Rezeption sehr bemüht aber leider hilft das nicht viel nächste Zimmer war genau so


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • War ok essen nicht schlecht , Boden sehr schmutzig ich verstehe das sind viele Kinder dort aber mann kann ja zwischen durch mal den dreck wegwischen


    Service
  • Schlecht
  • Freundliches Personal war ok


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand war ok etwas klein saueber


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animazeure waren sehr freundlich sie waren auch sehr bemüht aber am abend die Veranstaltungen waren sehr fad Was mir aufgefallen ist die Animateure sind supa Tänzer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvija
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silvija, Mit grossem Bedauern stellen wir fest das es Ihnen in unserer Anlage nicht gut gefallen hat. Lassen Sie mich erklären das unsere Hotelanlage fast 20.000qm gross und von Grünflächen umgeben ist. Auch das Klima im Hochsommer ist natürlich optimal für Insekten. Diese sind aber absolut harmlos und ungefährlich. Wir werden aber natürlich auch den Kommentar über die Sauberkeit des Zimmers sehr ernst nehmen um uns in diesem Aspekt zu verbessern. Wir würden uns sehr über eine erneute Möglichkeit freuen Ihnen ihren gewünschten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Guest Experience Manager