Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hätten für den Preis mehr erwartet. Animation langweilig, am Pool lief holländischer Schlager (ich bin in Spanien in den Ferien) Personal im Restaurant bewarf sich mit Servietten, am ersten Tag fasste ein Kellner seiner Arbeitskollegin (2.8.) zwischen die Beine, während die Gäste Assen. Essen war gut. Unser Reisebüro hat bei der Buchung geschrieben, dass wir gerne ein renoviertes Zimmer hätten (ok das müssen sie uns nicht zur Verfügung stellen) aber trotz der Bitte im Parterre, haben wir mit 4 Kindern im oberen Stock ein Zimmer gekriegt. Da unser jüngstes 2 Jahre als ist mussten wir den Kinderwagen jedes Mal rauf und runter tragen. Pool wird nur mit Hochdruck abgespült, viele kinder mit Fuss Hand Mund Krankheit. Personal an der Rezeption freundlich.
Für ins Zentrum weit
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Einzige tolle das Fitnessstudio
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Mirela, Zuerst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken. Wir können Ihren Kommentaren aber in keiner Weise zustimmen. Ich persönlich, bin jeden Tag im Speisesaal, während des Services und habe noch nie ein Verhalten, wie von Ihnen beschrieben, festgestellt. Unsere Mitarbeiter wissen in jedem Moment über das korrekte Verhalten gegenüber Ihrer Kollegen oder Gäste bescheid. Auch bei der Aussage das viele Kinder mit der beschriebenen Krankheit anwesend waren ist nicht der Warheit entsprechend. Es wundert uns sehr das Sie trotz der angesprochenen gravierenden Mängeln nicht den Kontakt zu uns gesucht haben um diese Probleme zu beheben. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Guest Experience Manager
