- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Badeurlaub empfehlenswert nur für Familien, es sind sehr viele Kleinkinder! Essen hat uns sehr geschmeckt, nur die Getränke im Plastikbecher auch am Abend waren nicht so unser Fall!! Die Minibadebucht war bei diesem wunderschönen Wetter heillos überfüllt und auch schmutzig! Die Sauberkeit beim Ruhepool ließ auch zu wünschen übrig. Frau Tanja vom Gästeservice war sehr nett und hilfsbereit!!! Das Animationsteam war nicht aufdringlich und es hat uns sehr viel Spass gemacht ,bei diversen Spielen und Veranstaltungen mitzumachen ( Hut ab vor den Damen und Herren) sie leisten sehr viel und sind immer gut drauf!!! Wir hatten aber trotz den diversen Missständen einen wunderschönen Urlaub
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter u. Gerlinde |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo liebe Gerlinde, hallo lieber Günter! Vielen Dank für die aufgewandte Zeit um eine Bewertung zu schreiben. Aufgrund dieser Kommunikation können wir uns täglich verbessern und das ist uns sehr wichtig! Bezüglich der Plastikbecher: durch die vielen bereits von Ihnen erwähnten Kinder in unserem Hotel erscheint es uns sicherer, kein Glas zu verwenden, da es damit gerade im Poolbereich schnell zu Verletzungen kommen kann. Was den Strand betrifft kann es natürlich vorkommen, dass es je nach Wind und Strömung an manchen Tagen nicht ganz so sauber ist und in den Sommermonaten ist auf Mallorca Hochsaison und dadurch sind sehr sehr viele Gäste auf unserer schönen Insel. Schade, dass wir Sie nicht gänzlich zufriedenstellen konnten und Sie uns nicht weiterempfehlen. Dies tut uns sehr leid. Vielen lieben Dank für die netten Worte über unsere Gästebetreuerin und das Animationsteam - mit Freude leiten wir das an die Teammitglieder weiter! Viele freundliche und sonnige Grüsse, Ihr Team Es Talaial