- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind am 31.8 -14.9.13 im Club Calimera es Talaial gewesen als 3 Köpfige Familie All Inklusive. Unser Flug hatte am Anreisetag Verspätung und wir kamen erst gegen 23:30 Uhr im Hotel an. An der Rezeption teilte man uns mit, dass wir das Abendessen verpasst haben und gab uns zwei Picknickkörbe(wir kennen das anders, dass für die Spätanreisenden immer im Restaurant noch die Möglichkeit besteht etwas zu essen), die zwei Sandwiches waren nicht nach unsere Geschmack, leider hatten die Geschäfte um uns herum schon geschlossen und wir konnten somit nichts mehr selber Einkaufen. Wir haben ein Studio gebucht, das Zimmer war sehr schön und gehörte zu den Renovierten. Balkon war groß genug für uns, Wäscheleine war vorhanden, Flachbildschirm aber mit schlechtem Empfang, die Klimaanlage musste sich erst einige Tage "Warm Laufen" um das Zimmer abkühlen zu können! das Bad war Sauber und groß genug aber die Trennwand von der Dusch/Badewanne ist nicht breit genug, beim Duschen muss an sie zur wand drehen und sich leicht verbiegen um den Boden des Badezimmers nicht komplett unter Wasser zu setzen. Die Zimmer werden 5 mal die Woche gereinigt und Handtücher gewechselt nur nicht am Dienstag und Samstag! Das Bett wird nur einmal die Woche gewechselt, was wir für zu wenig halten-wenn man mit Kindern verreist. Unser Sohn hatte in der Nacht von Montag ins Bett gemacht und wir wollten frische Bettwäsche aber bis nach dem Abendessen passierte nichts, erst als mein Mann noch einmal an der Rezeption war kam ein Zimmermädchen und brachte neue Wäsche, die wir selbst beziehen mussten. Der Kinderpool ist eine Katastrophe- die Reisenden sollten vom Reiseveranstalter gewarnt werden, dass Eltern ihren Kindern Schwimmschuhe kaufen sollten und sie nicht ohne diese Schuhe ins Wasser lassen. Der Kinderpool ist nur mit Farbe mal gestrichen worden-KEINE FLIESEN!!! Die Farbe blättert mit dem Untergrund ab und große abgerissene Flecken sind im ganzen Pool, die Kinder rissen sich Wunden an den Füßen, da die Farbe mit dem Beton abblättert und die kleinen Stücke wie spitze Steine im Wasser auf dem Boden liegen. Der Pool wurde zwar jeden Tag gereinigt aber diese Steinchen wurden nicht entfernt, alle Eltern waren somit gezwungen ihren Kindern in den Geschäften Schwimm oder Tauchschuhe zu kaufen, die nicht gerade billig waren. Ich selbst habe 3 paar Schuhe in dem Pool kaputt bekommen, weil ich meinen Sohn immer ins Wasser begleitet habe. Die Liegefläche um den Poolbereich ist aus hartem knubbligem Beton, die Kinder die ständig rennen und auch mal schubsen fallen hin und kratzen sich die Knie und Handflächen auf!!! Das sollte sofort aufgebessert werden! Es gab kein Kind ohne aufgerissene Knie oder Füßen!!! Schlimm für ein Familienhotel!!! Die Rutschen sind sehr spaßig aber die Kinder, die mit Luftmatratzen7Booten/großen aufgeblasenen Tieren auf die Rutschen gehen( sollte verboten werden) hauen die anderen Kinder um oder blockieren die Rutschen. Der Poolbereich an sich ist von vielen Bäumen umgeben ( Nadelbäumen und Palmen), die Nadeln schwimmen überall im Wasser und liegen auf dem Boden, es wird zwar sauber gemacht aber nicht so viel wie die Nadeln runterkommen. Die Plastikliegen werden jeden Morgen abgespritzt aber sind trotzdem dreckig und werden langsam ersetzt durch Metalik graue liegen, die sind bequem. Es gibt genug liegen für alle und Sonnenschirme aber nur wenig Platzt an der Sonne und so reservieren alle die Liegen noch vor dem Frühstück( was uns immer genervt hat, weil überall die Schilder hängen, das dass Reservieren verboten ist und das Personal dazu berechtigt ist die Handtücher wegzunehmen.)Die Deutschen eben;-) reservieren gerne! Das Essen ist immer das selbe, wir haben nach 7 Tagen Fisch und Salat einfach das Frühstück und Mittagessen weggelassen. Der Fisch war immer sehr gut gemacht aber das Fleisch können oder wollen sie nicht richtig zubereiten, eine Zumutung. Die Tische im Restaurant werden nicht gedeckt mit Besteckt-muss man alles selber machen vor allem wer draußen sitzen will. Wir hatten zwei mal das Erlebnis, das kein sauberes Besteck vorhanden war als wir etwas später zum Abendessen gingen, wir mussten erst suchen und dann warten bis sauberes Besteckt rausgebracht wurde. Das Kinderbuffet ist keins ( nur meine Meinung), nur weil es woanders steht ist es für ich kein Kindermenü-jeden Tag das selbe-> Nudeln oder Spaghetti und zwei Soßen dazu Tomate und Bolgnese, Pommes, die auch bei dem Erwachsenen Menü nicht schmeckt, Reis und Gemüse aus der Tiefkühlpackung. Ab und zu gab es Chicken Nuggets( oval form), die schmeckten nach nichts, die runden Chicken Nuggets gab es nur 1 mal in 14 tagen und sie waren sehr lecker. Fischstäbchen oder Figuren und nur 2 mal in 14 Tagen Würstchen-die selben wie zum Frühstück aber gebraten! Kartoffelpüree für schmeckte gut. Das Frühstück besteht aus 2 Sorten Käse, 2 Sorten Wurst( die 3 Sorte wird nur alle drei Tage serviert), gekochten Eiern, gebratenen Eiern, Speck, kleinen Würstchen-die waren lecker, Rührei aus der Fertigpackung-ein No Go-schmeckte ekelhaft, Obst ist immer vorhanden und Brot, Kaffee aus dem Automaten ekelhaft nur Cappuccino war genießbar, alle Getränke aus den Automaten in Plastikbechern serviert! Mittagessen das selbe wie beim Abendessen-keine großen Überraschungen. Ich muss aber zugeben das es immer viel Obst gab und der Nachtisch war immer gut-außer die Aufgetauten Torten und Kuchen, die zu spät aus dem Kühlraum genommen wurde-die sollte man etwas länger abtauen lassen und das bevor man sie serviert, das passierte aber nur zwei mal in 15 Tagen. Sonst war alles lecker was mit dem Nachttisch zu tun hatte. Es gab ein mal Burritos- sehr lecker! Und Fischbuffet auch sehr gut. Aber nach soviel Fisch( jeden Tag zum Mittag und Abendessen) konnten wir ihn nicht mehr sehen. Die Snackbar am Pool ist zu empfählen, das essen /Snacks dort werden besser als im Restaurant zubereitet. Alles schnell und Frisch, die Pommes schmeckt tausendmal besser als im Restaurant, die Bürger sind gut, Hot Dogs eher Mittelmaß, Pizza ist die selbe wie im Restaurant schmeckt aber besser, weil sie frisch und heiß ist, heiße Sandwiches schmecken gut. Wir verstehen, dass man wegen der Kinder Plastikbecher benutzt aber wenn man Abends ein Bier trinken will oder Cocktail bekommt man diese auch nur in Plastikbechern- das Gefühl, dass man ein Cocktail/Bier/Sangria trinkt geht damit vollkommen verloren-kein Urlaubsgefühl. Sangria schmeckte richtig gut. Die Animation ist sehr gut, jeden Abend eine Show, die wir jetzt persönlich nicht sehen konnten, weil unser Sohn nach der Minidisco schlafen gegangen ist-aber man kann die Show im Zimmer hören sogar bei geschlossenen Türen! Viel zu Laut! Die Animation für die Kinder haben wir nicht in Anspruch genommen, weil unser Sohn gerne Schwimmen geht und die Kinder in dem Kinderclub eher auf dem Trockenen beschäftig werden. Nur zwei mal in den 14 Tagen haben die Kinder zusammen mit dem Animationsteam kurze Wasser spiele gemacht, die nur 10 Minuten gedauert haben. Das Animationsteam ist sehr nett und es gibt auch Aktivitäten für die Erwachsenen, kann man gut mitmachen und macht Spaß. Die Anlage ist im Ibiza Still gebaut also nichts über 3 Stockwerke, alles in weiß gehalten-sehr hübsch anzusehen. Der Strand, nur wenige Meter vom Hotel in einer kleinen aber schönen Bucht. Die Blumen und Pflanzen werden jeden Tag gepflegt und alles sieht sauber aus. Kinderspielplätze sind okay. Die Mitarbeiter/ Kellner sind nicht alle Freundlich.( Trinkgeld hilft auch nicht bei jedem:-) ) Der Koch an der Snackbar ist sehr nett( leider habe ich seinen Namen vergessen), ein älterer Herr mit Brille, er ist immer am lächeln und singen, pfeift fröhlich vor sich hin und hat immer kurz Zeit für die Kinder und bringt sie zum Lachen, er macht seinen Job gerne!!! Der Rettungsschwimmer ist sehr nett zu den Kids und Erwachsenen Spricht gutes Englisch und versteh Deutsch nur ein wenig. Englisch sprechen fast alle, Deutsch verstehen dort alle. Unser Zimmermädchen ab der 2 Woche war sehr nett und höflich-haben ihr und dem Koch an der Snackbar Trinkgeld da gelassen und auch zwischen durch immer 2 Euro gegeben. Ich fand, die beiden stachen einfach aus der Menge heraus mit ihrer ehrlichen Fröhlichkeit. Einige Gäste hatten dort größere Probleme, man bekam das mit am Pool wenn die anderen Gäste redeten(Gästeservice kümmerte sich um alles- super nett und höflich und hilfsbereit, Daumen hoch für das Mädel). Wir selbst hatten keine Probleme mit dem Zimmer. Das Hotel weiterempfehlen: Jain! Alleine wegen dem Kinderpool und Essen für Familien mit Kindern : Nein. Vielleicht sehe ich das ja zu kritisch aber mich hat wirklich der Pool geschockt und das Essen, mein Sohn hat dort fast nichts gegessen nur an der Snackbar und eben Nachtisch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evgenija |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat und nehmen Ihre Worte als konstruktive Kritik an. Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten! Zum Pool ist zu sagen das er im Mai Neu angelegt wurde.Er sieht allerdings deshalb so schlecht aus ,weil es im Mai eine Woche vor Eroeffnung sehr viel regnete und der Beton nicht mehr austrocknen konnte bevor er gestrichen wurde.Wenn wir den Pool in der Saison repariert haetten,waere er fuer mindestens eine Woche gesperrt gewesen. Das alles wissen wir ist keine Entschuldigung,deswegen werden wir in sofort nach Schliessung des Hotels im November renovieren. Viele freundliche Grüsse, Ihr Club