Die Zimmer die wir bekommen haben waren eine reine Katastrophe. Schimmel, Ungeziefer, Gestank aus der Klimaanlage und alles dreckig. Handtücher dreckig mit braunen Flecken und teilweise ausgefranzt. Am ersten Tag haben wir uns noch Nachts bei der Ankunft beschwert. Wärend unserem Urlaub wurde dann der Schimmel überstrichen. Im zweiten Schlafzimmer haben wir nicht mehr geschlafen weil der Ungeziefer Befall dort sehr stark war. Vom Reiseveranstalter (Schauinsland-Reisen GmbH) der zuständig war mit dem Namen Sven kamm keine Reaktion. Es wäre wichtig gewesen er würde sich das Zimmer vor Ort mit uns anschauen aber er hatte angeblich keine Zeit. Die Zimmer vom Personal waren auch direkt in unserem Block. So etwas Menschen unwürdig habe ich noch nie erlebt und kannte so etwas auch nur aus dem Fernsehen oder Socialmedia.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Geworben wird NUR mit schönen Bildern. Wir haben uns für das Standart Zimmer entschieden was nicht renoviert war. Bekommen haben wir eine unzumutbare Bruchbude. Das Apartment hatte Schimmel, Ungeziefer, Verschmutzt, die Klimaanlage hat nach Verwesung gestunken. Es waren unzumutbare zu stände die uns den Urlaub kaputt gemacht haben.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das essen war nicht so gut. Die Auswahl gering und wenn man mal Spareribs oder Steaks zur Auswahl hatte waren die kaum zu kauen warum kann ich nicht sagen. Vorallem wenn Zertrettenen Kakerlaken auf dem Boden rumliegen hat man schnell den Appetit verloren. Wenn man das Personal darauf hinweist wurden die auch entfernt Ich habe so etwas noch nie erlebt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die Mitarbeiter an der Bar waren immer gut drauf und sehr freundlich. Im Restaurant gab es freundliches und unfreundliches Personal. Die Putzfrauen können kein Deutsch.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Die Poolanlage ist das einzige was toll am ganzen Hotel war.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Die kleine bucht in der Nähe vom Hotel ist schön. Für die Liegen muss man 6€ bezahlen pro Stück.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |