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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Essen im überbuchten sanierungsbedürftigem Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein App. Typ A bereits im Januar gebucht als wir ankamen musste man uns (später erfuhren wir, dass es einigen so ging) mitteilen, dass unser Zimmer erst in 2 Tagen frei wird. Ich habe daraus gelernt, dass ich in Zukunft immer 2 Tage im Voraus im Hotel anrufen werde, ob alles klappt. Reklamationen wurden zu 50% bearbeitet. Fazit: Tolles Essen, san.bedürft. Pool (Fliesen fallen ab, keine geraden Wände daher können sie nicht gut gereinigt werden, nur zwei Leitern zum Ausstieg, eine davon lose), Liegen waren auch noch um 10:00Uhr zu bekommen, Badezimmerdecke fiel bei starkem Wind herunter, nur durch Glück ohne Verletzungen. Animation viel zu laut und der allabendliche Komentar von Chefanimateur Thomas, dass die Kinder sich nicht neben die Lautsprecherbox setzten soll ist lächerlich, denn in jedem Theater oder ähnl. setzt man Kinder nach vorn, das machen die Kinder halt auch hier. Auch wenn Thomas meint, er bräuchte nur ruckartig die Boxen anstellen (volle Lautstärke?? gefühlt auf jedenfall ja!).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:4