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Carola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Hätte mir was Besseres vorgestellt
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

große Anlage,die schon ziemlich in die Jahre gekommen ist.Die Zimjmer teils veraltet und mit vielen Mängeln (tropfender Wasserhahn,der nicht festzustellen geht,Tür die klemmt...) Massen an Menschen,die für die Anlage zuviel sind Mir als Nicht-Raucher hat es Abends und auch am tag am Pool überhaupt nicht gefallen,das aus allen erichtungen der Qualm kam.Da sitzt man gemütlich und dann links,rechts und hinten alles Raucher... Die Anlage sehr überfüllt. Die Animation mit Programm war einfach super. Wie schon gesagt-im Zimmer eine zusätzliche Möglichkeit für Sachen unterbringen wäre sinnvoll.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe war akzeptabel.Dafür störte uns Tag und Nacht ein nicht feststellbarer Wasserhahn,wo das Wasser munter plätscherte der Schrank für 3 Personen zu klein.Vielleicht nochmal eine kleine Kommode dazustellen Safe,TV etc. wurden von uns im Zimmer nicht genutzt Der Zimmerzustand war wie gesamte Anlage in die Jahre gekommen und sehr verwohnt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war meist nur auf Masse getrimmt.Eher fad und wenig gewürzt.Meist hatte man das Gefühl,das viekles von Mittag einfach Abends nochmal irgendwie anders verwertet wurde..."Rein in die Paella..." Die Reinlichkeit am Büffett war ok.Dafür die Tische und besonders Kinderstühle eher "pfui" Nach ca. 3 Tagen hatte man das Essen satt. An der Bar den Wein und das Bier aus dem Plastebecher ist eher gewöhnungsbedürftig.Wein Abends an BGar nicht gekühlt.Mixgwetränke kamen zum größten Teil aus irgendwelchen Behältern....


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal sehr freundlich an Snackbar und Abendbar-trotz Dauerstress durch sehr viele Urlaubsgäste Das Personal im Speisesaal hektisch und zeitweise unfreundlich. Tischdecken werden nur im äußersten Notfall gewechselt-sonst umgedreht.Teller werden einem unter der Nase weggezogen,sobald man nicht aufpasst.Die Kinderstühle schmutzig und teils auch die Stühle und Tische Die Zimmerreinigung sehr unsauber.Schon bei ankunft war Zimmer noch nicht mal fertig.Danach war es noch immer-(besonders Fußboden)-verschmutzt. Keine Info erfolgte,das Dienstag keine Reinigung stattfindet.So stand man mit schmutzigen Handtüchern sda.Poolhandtücher waren nicht ausreichend vorhanden,sodass ich meine erst einen Tag später holen konnte.Ebendso bei Wechsel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einklaufmöglichkeiten gut erreichbar.Mit Cala Dor Express gute Verbindung ins Zentrum der Stadt mit sehr vielen Ausflugsmöglichkeiten Der Strand sehr überfüllt und und keine Schattenmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war eigentlich das Beste am ganzen Urlaub.Sehr anspruchsvoll und unterhaltsam.Die Animateure hatten für jeden was dabei und waren dabei nicht aufdringlich. Wer spätestens um Acht noch keine Liege am Pool besetzt hat-hatte Pech.Trotz das dies untersagt war,wurde es ohne Beachtung gemacht.Aber eigentlich auch nicht so schlimm,denn die Liegen waren teils voll Vogelkacke von den Bäumen darüber.Im Poll-der weit überholungsbedürftig schien (kaputte und fehlende Mosaiksteine-na hoffentlich schneidet sich da niemand...)schwammen die Tannennadeln von den Bäumen Sonnenschirme waren ausreichend da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carola, wir bedanken uns für Ihre sehr ausführliche Bewertung; die Meinung aller unserer Gäste ist enorm wichtig für uns! Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten; und schade, dass wir nicht vorort kommunizieren konnten - wir hätten sehr gerne alles getan, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten! Vielen Dank für die netten Worte über unser Animationsteam und den Bar-Service! Gerne geben wir dieses Lob an die zuständigen Kollegen weiter! Herzliche Mallorca-Grüsse, Ihr Club Es Talaial - Team