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Steven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Im Grossen und Ganzen sehr Zufrieden
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Show der Animation war berauschend. Daumen hoch. Auch die Kinderbetreuung war sehr abwechslungsreich und hat dem Kind gefallen. Leider sind ab September die Klimaanlagen abgeschaltet, trotz sehr warmer Nächte. Man ist gezwungen die Fenster zu öffnen, dadurch kommen Mücken und Gekko hin und wieder zu Besuch. Auch die Grillen sind dann sehr laut. Am Morgen gegen 7:30Uhr geht einer mit einem Lauppuster durch die Reihen, was wir als sehr störend empfanden. Die Nacht war dem entsprechend für Alle vorbei . Zum Glück gibt es Frühstück ab 7:45Uhr. Die Matratzen waren sehr unbequem, was einem sehr viel Schmerz im Rücken bescherte. Vielleicht Ändert es sich ab der anstehenden Renovierung im November. Die Poolanlage für die Kinder ist Super, leider war der Boden sehr abgenutzt Und wird bestimmt im Zuge der Renovierung ausgebessert. Das Personal ist sehr Freundlich und versucht auf Wünsche einzugehen. Die Aussenanlage ist sehr gepflegt und kann sich sehen lassen . Der Fitnessraum hat eine gute Ausstattung, einige Geräte benötigen zwar einige Auffrischungen ansonsten kann man gut mit arbeiten. Anscheint wird der Fitnessraum auch von den Insulanern der Ortschaft mitbenutzt. Leider bleibt die Reinlichkeit auf der Strecke, trotz Desinfektoren und ausreichend Tücher an den Wänden wird der zurück bleibende Schweiss nicht entfernt. Was ich als sehr unangenehm empfand. Auch die schrillende Laute meist abgehackte Musik empfindet man als Störend., im Grossen und Ganzen kann man Gut 10 Tage dort verbringen. Zu den Abendbrot Themenabende sollte man vielleicht die Möglichkeit für Ausweichmenüs bieten, dies kam aber nur beim thailändischen Abend vor . Ich hoffe ich hab nicht s Vergessen. Über das Hotel haben wir eine Mietwagen Firma vermittelt bekommen, man bezahlt zwar etwas mehr, aber das Fahrzeug ist Neu und Sparsam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Steven, vielen Dank fuer Ihr kritisches Feedback, dazu 1-2 Anmerkungen: Der Kinderpool wurde im Mai neu gebaut, durch die schlechten Witterungsbedinungen konnte die Farbe leider nicht trocknen. Selbstverständlich wird dieser, sobald die Saison zu Ende geht, renoviert und steht dann frisch für die neue Saison 2014 bereit. In ein Fitnessraum in Spanien gibt immer musik. Die matratzen sind neu, haben eine weiche Seite und harte Seite (braucht man nur zu drehen) Fuer Sie alles Gute, herzlichen Dank fuer Ihren Besuch und viele Gruesse nach Deutschland.