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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Wer´s liest und trotzdem fährt, wollte es so....
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die detailierte Bewertung --> siehe weiter unten. Die Kosten für den WiFi-Zugang sind nicht zeitgemäß und außerdem ist die Bandbreite selten ausreichend. Unser Eindruck war, das sich das Hotelpersonal zu wenigt um die Einhaltung ihrer eigenen Vorgaben kümmert. Dazu zählen wir: - nicht belegen der Liegen mit Handtüchern vor z.B. 8 Uhr (es sei denn man hält sich auch vorher dort auf) - Ruhezone heißt Ruhezone - Ruhepool heißt nicht Planschbecken für lärmende Kinder - und lange Hosen für Herren beim Abendbrot heißt lange Hosen- und die enden bekanntlich an den Fersen....


Zimmer
  • Eher gut
  • Gebuchtes Studio war geräumig und frisch renoviert. Das Zimmer war gereingt, jedoch ließ die Gründlichkeit noch einige Wünsche offen (z,B, der Wandschrank im Flur, der Geruch in den Schränken und auch fanden wir noch Haar des vermutlichen "Vormieters"). Wir waren 3 Personen, jedoch waren nur 2 Stühle im Zimmer und auch anfangs nur für 2 Personen Handtücher. Bad und Toilette waren sauber. Die Mischbatterie der Dusche war defekt, so das immer Dusche und Wasserhahn liefen. Der Geschmack des Wasser ähnelte dem des Pools-jedenfalls vom Chloridgehalt. Die Klimaanlage wird in der Nacht abgeschaltet-bei den derzeitigen Temperaturen nicht angenehm. Eine Minibar ist in dem Studio nicht vorhanden gewesen, wohl aber Kühlschrank, Kaffeemaschine und Kochplatte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant ist das Bemühen um Sauberkeit erkennbar. Wenn man nicht die Tischdecke hochhebt, angetrocknete Speisereste auf den Stühlen nicht beachtet, Lippenstiftreste auf schlecht gespülten Gläsern und teilweise klebrige Teller übersieht, dann ist es sauber. Hier haben Geschirrspüler und Personal noch Potenzial. Das Personal ist bemüht, wenn auch zu wenig, und räumt so schnell es möglich ist die Tische wieder frei. Das Essen was es gibt, ist gut, jedoch wenig abwechslungsreich. Bedauerlich, aber sicher auch der vielen Kinder geschuldet (Glassplitter), gibt es "Cocktails" nur in Plastikbechern-wie auch alle anderen Getränke, außer Bier und Wein im Restaurant.


    Service
  • Schlecht
  • Es gibt sicher viele positive Beispiele, jedoch fällt unsere Bewertung auf Grund einiger Schlüsselerlebnisse etwas schlechter aus. - rauchende Reinigungskräfte, in einem scheinbar nicht sichtbaren Bereich, sind kein Aushängeschild eines Hotels, - eine Antwort in der Rezeption auf die Frage, ob wir WIFI- und Safekosten am Ende mit auf die Rechnung bekämen, war: "Ungern, wir kennen doch unsere Gäste..." ist nicht garade vertrauenserweckend. - ein in der Rezeption gemeldeter Mangel, wurde erst nach 3 Tagen (es lag ein Wochenende dazwischen) behoben


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein nur kleiner, wenige Meter entfernter, in der Saison sehr voller Sandstrand, mit wenigen Liegen und Sonnenschirmen machten diesen für uns nicht nutzbar. Es sind einige Restaurants in der Nähe, in denen man durchaus gut essen kann. Das Ausflugsangebot haben wir nicht genutzt, weil wir diese individuell, mit einem ständig verfügbaren Mietwagen, auf eigene Faust unternommen haben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot für Kinder ist vielfälltig. Zum Bedauern unseres 14-jährigen Sohnes, wurden die Aktivitäten, wie Volleyball oder Fussball rigoros zwischen Jugendlichen und Erwachsenen getrennt. Schade, da man gerade im Urlaub so etwas auch mal zusammen spielen will. Das abendliche Unterhaltungsprogramm ist vorhanden und schwer zu bewerten. Wir haben schon besseres erlebt, aber das Team gibt sich Mühe. Pool: hier werden deutsche Traditionen gepflegt: Nach 08 Uhr sind alle Liegen mit Schattenmöglickeit mit Handtüchern belegt. Für die Größe der Anlage sind zu wenige Schirme vorhanden und einige Schirme dürften ruhig repariert oder ausgetauscht werden. Der Begriff "Ruhepool" oder "Ruhebereich" müsste im Deutschen neu definiert werden. Wir haben lange nicht so viele, lachende, schreiende und spielende Kinder in einer Ruhezone erlebt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, Es tut uns sehr leidt das diese Urlaub auch nicht so gefallen hatt wie gewunscht. Jeder moment versuchen wir verschiedene punkte zu verbesseren. Sonnige grüße Das Club Calimera es Talaial team